107年度19500就業服務乙級技術士技能檢定學科測試試題
本試卷有選擇題80題【單選選擇題60題,每題1分;複選選擇題20題,每題2分】,測試時間為100分鐘,請在答案卡上作答,答錯不倒扣;未作答者,不予計分。
准考證號碼:
姓 名:
單選題:
1. 雇主依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定,應於所聘僱之外籍看護工入國工作滿6個月、18個月及第30個月之日前後最長幾日內,安排其至指定醫院接受定期健康檢查?(A)15日(B)30日(C)45日(D)60日。
2. 下列哪一個心理諮詢學派特別主張「協助來談者檢核與駁斥不合理信念,以及重新建立合理信念,以調整求職過程的挫折情緒」?(A)現實治療(reality therapy)(B)精神分析(psychoanalysis)(C)完形治療(gestalt therapy)(D)理性情緒行為(rational-emotive behavior)。
3. 大樓電梯為了節能及生活便利需求,可設定部分控制功能,下列何者是錯誤或不正確的做法?(A)電梯馬達加裝變頻控制(B)加感應開關,無人時自動關燈與通風扇(C)縮短每次開門/關門的時間(D)電梯設定隔樓層停靠,減少頻繁啟動。
4. 一般辦公室影印機的碳粉匣,應如何回收?(A)交由販賣商回收(B)拿到便利商店回收(C)交由清潔隊回收(D)交給拾荒者回收。
5. 依勞資爭議處理法規定,以調解委員會方式進行調解者,應通知勞資爭議雙方當事人於收到通知之日起,至遲幾日內各自選定調解委員?(A)4日(B)3日(C)1日(D)2日。
6. 國內生涯輔導學者金樹人教授所言「消除痛苦的修練」,是指「四諦」中的哪一諦?(A)道(B)苦(C)集(D)滅。
7. 酸雨對土壤可能造成的影響,下列何者正確?(A)土壤更肥沃(B)土壤液化(C)土壤中的重金屬釋出(D)土壤礦化。
8. 依就業保險失業者創業協助辦法規定,申請人申請創業計畫之貸款額度,最高以新臺幣多少元為限?(A)1,000萬元(B)200萬元(C)10萬元(D)100萬元。
9. 依職業訓練法規定,職業訓練機構之設立,下列何者不正確?(A)設立證書由中央主管機關發給(B)停辦或解散時,應報地方主管機關核備(C)財團法人設立職業訓練機構及民營事業機構、社團法人或財團法人附設職業訓練機構之許可程序,應報請申請設立職業訓練機構所在地之地方主管機關審核(D)職業訓練機構之設立,應經中央主管機關登記或許可。
10. 臺灣嘉南沿海一帶發生的烏腳病可能為哪一種重金屬引起?(A)汞(B)砷(C)鎘(D)鉛。
11. 同一事業單位大量解僱勞工事件,跨越直轄市、縣(市)行政區域時,依大量解僱勞工保護法規定,直轄市或縣(市)主管機關應報請哪一機關處理?(A)勞動部(B)行政院(C)內政部(D)法務部。
12. 依就業促進津貼實施辦法規定,有關臨時工作津貼發給的標準,按中央主管機關公告之每小時基本工資核給,每月最高核給多少小時?(A)166小時(B)176小時(C)186小時(D)196小時。
13. 雇主聘僱外國人從事第46條第1項第8款至第10款規定之工作,應向中央主管機關設置之就業安定基金專戶繳納就業安定費,雇主未依規定期限繳納就業安定費者,最長得寬限幾日?(A)60日(B)30日(C)15日(D)10日。
14. 四公尺以內之公共巷、弄路面及水溝之廢棄物,應由何人負責清除?(A)清潔隊(B)環保志工(C)相對戶或相鄰戶分別各半清除(D)里辦公處。
15. 依外國人從事就業服務法第46條第1項第8款至第11款工作資格及審查標準規定,雇主聘僱外國人從事屠宰工作,其向中央主管機關申請初次招募人數及所聘僱外國人總人數,最高不得超過雇主申請當月前2個月之前1年僱用員工平均人數百分之多少?(A)20%(B)35%(C)25%(D)30%。
16. 如下圖,你知道這是什麼標章嗎?(A)環保標章(B)節能標章(C)省水標章(D)奈米標章。
17. 勞動基準法第84條之1規定之工作者,因工作性質特殊,就其工作時間,下列何者正確?(A)不另給予延時工資(B)完全不受限制(C)勞雇間應有合理協商彈性(D)無例假與休假。
18. 早餐應該在何時完成,下列何者正確?(A)應該於上班前完成,上班後不應該用餐,以免影響工作(B)等工作告一段落,而非休息時間的時候,到休息室完成用餐(C)上班打卡之後,盡量在20分鐘內完成(D)慢慢吃有益健康,應該要一面工作一面吃,節省時間。
19. 隨著時代變遷,許多企業發現有部份新進員工取得工作機會後,經常會出現未經請假就缺班或上班遲到,甚至不認同企業,異動頻繁。請問此一現象,最可能反映職場何種工作價值倫理正在消失?(A)專業性(B)應變力(C)忠誠度(D)契合度。
20. 依大量解僱勞工保護法規定,事業單位未依規定就解僱計畫書內容進行協商,處新臺幣多少元之罰鍰?(A)10萬元以上50萬元以下(B)6萬元以上30萬元以下(C)30萬元以上150萬元以下(D)3萬元以上15萬元以下。
21. 立明任職的公司,規劃有「倫理困境」之相關課程活動,反思自己的工作行為是否符合道德。小飛任職的公司則會辦理「淨灘」公益活動,鼓勵員工一起到海邊撿拾垃圾,維護環境。就倫理的觀點來看,下列何者最為正確?(A)立明的公司重視回饋社會;小飛的公司重視企業內部道德檢視(B)立明與小飛的公司都重視企業內部道德檢視(C)立明與小飛的公司都重視回饋社會(D)立明的公司重視企業內部道德檢視;小飛的公司重視回饋社會。
22. 勞資爭議在調解期間,資方不得因該勞資爭議事件而歇業、停工、終止勞動契約或為其他不利於勞工之行為,雇主或雇主團體違反前開規定應處罰鍰新臺幣多少元?(A)5萬元以上15萬元以下(B)30萬元以上90萬元以下(C)20萬元以上60萬元以下(D)10萬元以上30萬元以下。
23. 工作可分為有報酬之經濟活動與無報酬之非經濟活動等二種工作,而經濟活動的行業中,稱為一級產業(行業)者為何?(A)服務業(B)工業(C)特殊行業(D)農業。
24. 安全帽承受巨大外力衝擊後,雖外觀良好,應採下列何種處理方式?(A)廢棄(B)送修(C)繼續使用(D)油漆保護。
25. 下列哪些條件最能構成一份好的心理測驗?(A)正向、理性與價值(B)樣本、客觀化、標準化(C)人格、性向與興趣(D)信度、效度與常模。
26. 根據行政院主計總處的定義,下列哪一項目是屬於雇主的定義?(A)合夥經營而未僱用他人工作者(B)為薪資而受僱者(C)自己經營而僱用他人工作者(D)自己經營而未僱用他人工作者。
27. 有效而正確的節能從選購產品開始,就一般而言,下列的因素中,何者是選購電氣設備的最優先考量項目?(A)採購價格比較,便宜優先(B)用電量消耗電功率是多少瓦攸關電費支出,用電量小的優先(C)安全第一,一定要通過安規檢驗合格(D)名人或演藝明星推薦,應該口碑較好。
28. 公司經理因個人財務一時周轉困難而挪用公司資金,事後感到良心不安又自行補回所挪用之金錢,是否構成犯罪?(A)構成竊盜罪(B)構成刑法之業務侵占罪(C)構成詐欺罪(D)已返還即不構成任何犯罪。
29. 依就業服務法規定,雇主聘僱外國人從事看護工作,應依規定期限繳納就業安定費,如果逾就業安定費繳納寬限期仍未繳納者,每逾1日加徵其未繳就業安定費之多少比率的滯納金?(A)0.3%(B)0.1%(C)1%(D)0.5%。
30. 使用鑽孔機時,不應使用下列何護具?(A)護目鏡(B)防塵口罩(C)棉紗手套(D)耳塞。
31. 有關就業諮詢人員在協助已畢業之青少年求職者時,常運用的職業適性心理測驗種類 中,下列何者較為不適當?(A)大學科系興趣量表(B)職業興趣量表(C)價值觀量表(D)人格測驗量表。
32. 下列何者不屬於科學化的職業心理測驗?(A)算命(B)工作氣質測驗(C)通用性向測驗(D)興趣量表。
33. 「你從沒做過一件對的事」這種溝通模式的口語被稱為何種溝通模式?(A)責備型(B)討好型(C)電腦型(D)一致型。
34. 依性別工作平等法規定,受僱者妊娠期間,雇主應給予產檢假幾日?(A)10日(B)3日(C)5日(D)7日。
35. 依勞資爭議處理法規定,勞資爭議當事人一方申請調解時,應向勞方當事人何處所在之直轄市、縣(市)主管機關提出調解申請書?(A)勞務提供地(B)住所所在地(C)居所所在地(D)戶籍所在地。
36. 依就業保險法規定,發給之保險給付,經保險人核定後,至遲應在幾日內給付之?(A)10日(B)5日(C)20日(D)15日。
37. 下列何者不是「職業分析」的內容?(A)勞動市場需求(B)職業內容(C)職業相關資料(D)從業人員條件。
38. 依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,營利就業服務機構接受本國求職人委任辦理就業服務業務,其職業心理測驗費每項測驗不得超過新臺幣多少元?(A)500元(B)700元(C)800元(D)1,000元。
39. 社會資源的運用,對就業服務專業人員而言是非常重要的,惟其仍有實務上的限制。根據國內學者研究,下列何者是國內社會資源輸送的問題?(A)不公平性(B)責信性(C)不可近性(D)不連續性。
40. 公立就業服務機構,有時會針對就業市場情勢需要,選定主題(如產業人力需求狀況...等),利用抽樣調查方式,蒐集業務區內與主題有關的資訊,再輔以可用相關資料,做綜合性深入分析,編印成專題性或突發性就業問題之研究報告予以發布,供做勞動供需參考之就業市場資訊報告稱為(A)就業市場特報(B)就業市場快報(C)就業市場月報(D)就業市場季報。
41. 下列何者是屬於助人技巧模式中的行動計畫階段之目標?(A)角色扮演(B)關係建立(C)自我探索(D)自我瞭解。
42. 在做立即性(immediacy)技巧前,就業諮詢人員應該詢問自己什麼問題?(A)來談人的感受是什麼(B)來談人的感受跟他的個人議題有關嗎(C)我(就業諮詢人員)的感受是穩定的嗎(D)我(就業諮詢人員)的感受跟自己的個人議題有關嗎。
43. 工作氣質測驗中,能夠守本分,不冒犯上司,與上司維持良好的關係者,是屬於哪一種職業性格?(A)上下關係好(B)督導性強(C)忍受性高(D)影響力大。
44. 下列有關工作場所安全衛生之敘述何者有誤?(A)事業單位應備置足夠急救藥品及器材(B)對於勞工從事其身體或衣著有被污染之虞之特殊作業時,應置備該勞工洗眼、洗澡、漱口、更衣、洗濯等設備(C)事業單位應備置足夠的零食自動販賣機(D)勞工應定期接受健康檢查。
45. 依就業服務法規定,外國人受聘僱於公立或經立案之私立大學進行講座、學術研究經哪一機關認可者,即不須申請許可?(A)中央研究院(B)勞動部(C)教育部(D)外交部。
46. 下列何者應適用個人資料保護法之規定?(A)自然人基於保障其自身或居家權益之個人或家庭活動目的,而公布大樓或宿舍監視錄影器中涉及個人資料畫面之行為(B)自然人為單純個人活動目的,而將其個人照片或電話,於臉書分享予其他友人等利用行為(C)與公司往來客戶資料庫之個人資料(D)將家人或朋友的電話號碼抄寫整理成電話本或輸入至手機通訊錄。
47. 依勞工退休金條例規定,勞工於請領退休金前死亡者,請領退休金遺屬之順位,下列何者正確?(A)父母、配偶及子女、祖父母、孫子女、兄弟姊妹(B)配偶及子女、父母、祖父母、孫子女、兄弟姊妹(C)配偶及子女、父母、祖父母、兄弟姊妹、孫子女(D)父母、配偶及子女、祖父母、兄弟姊妹、孫子女。
48. 依個人資料保護法規定,非公務機關保有個人資料檔案者,應採行下列哪一適當之措施,以防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏?(A)應變措施(B)申訴措施(C)安全措施(D)賠償措施。
49. 依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,為協助求職人了解其就業人格特質,釐定其就業方向所需之費用,屬於所定之何種收費項目?(A)介紹費(B)登記費(C)就業諮詢費(D)服務費。
50. 今中與方智都是公務員,二人私下各有支持的政治黨派。最近今中常在辦公室中力挺特定黨派並拉票。請問今中的做法違反下列何種倫理?(A)個人倫理(B)公共倫理(C)行政倫理(D)專業倫理。
51. 小白對於自己所從事的數據分析工作充滿愉悅感,相當專心與投入,甚至會忘了吃飯,不知覺的時間就這樣過去。下列何種職涯諮商心理學用語,最能詮釋這樣的情境?(A)親身體驗(firsthand experience)(B)自在感(feel at ease)(C)心流體驗(flow Experience)(D)存在感(sense of existence)。
52. 勞動部勞動力發展署所編製的「職業興趣量表」,共有幾個職業興趣範圍?(A)12個(B)14個(C)6個(D)10個。
53. 下列何者不是影響勞動需求的主要因素?(A)勞工職業偏好(B)工資率(C)生產技術(D)產品市場的供需狀況。
54. 為保持中央空調主機效率,每(A)1(B)半(C)1.5(D)2 年應請維護廠商或保養人員檢視中央空調主機。
55. 將一位中等程度的應徵者安排在好幾位不理想的應徵者之後接受面談,結果他的評分比原先高出很多;因為與其他不理想的應徵者對比,中等程度的應徵者似乎被高估其表現。此種面試誤差係下列何者?(A)後來居上(catch up from behind)(B)應徵者順序(candidate-order)(C)僱用壓力(Employment pressure)(D)暗示效應(telegraphing effect)。
56. 下列有關著作權行為之敘述,何者正確?(A)網路上的免費軟體,原則上未受著作權法保護(B)僅複製他人著作中的幾頁,供自己閱讀,算是合理使用的範圍,不算侵權(C)觀看演唱會時,以手機拍攝並上傳網路自行觀賞,未侵害到著作權(D)使用翻譯軟體將外文小說翻譯成中文,可保有該中文小說之著作權。
57. 下面何者不屬於彼得森(Peterson)等人所提出「訊息處理層面的金字塔」模式的層面?(A)知識層面(B)執行層面(C)情感層面(D)決策層面。
58. 通用性向測驗(GATB)中的劃記測驗,是在測量哪一種性向?(A)手部靈巧(B)手指靈巧(C)情感認知(D)動作協調。
59. 依勞動基準法規定,離職後競業禁止之期間,最長不得逾多久?(A)4年(B)2年(C)3年(D)1年。
60. 下列哪一項調查最能提供缺工的相關資訊?(A)事業人力僱用狀況調查(B)勞動力調查(C)家庭收支調查(D)勞工生活狀況調查。
61. 皮特森(Peterson)的「訊息處理層面的金字塔」提到「後設認知技能」的訓練技術主要有三大類,係指下列哪三大策略?(A)控制與監督(B)自我覺察(C)自我語言(D)情緒抒解。
62. 依身心障礙者職業輔導評量實施方式及補助準則規定,職業輔導評量之方式,按身心障礙者之個別狀況,依下列哪些項目實施之?(A)情境評量(B)現場試做(C)主觀心理測驗(D)工作樣本。
63. 職業分析的基本資料與職業概述分析表,是用來描述一個職業的工作摘要與任務內容的一個表格,其中「待遇」項目用來描述待遇高低與從業人員的年資或工作技能有密切關係,因此把待遇分成三個等級,下列哪3個項目是正確?(A)高手(B)生手(C)老手(D)熟手。
64. 依勞工保險條例規定,下列哪些係普通事故保險給付種類?(A)老年給付(B)失能給付(C)死亡給付(D)醫療給付。
65. 依就業促進津貼實施辦法規定,勞動部得視國內經濟發展、國民失業及經費運用等情形,發給就業促進津貼。下列哪些屬於該就業促進津貼項目?(A)創業貸款利息補貼(B)求職交通補助金(C)就業推介媒合津貼(D)失業勞工子女就學貸款。
66. 依勞資爭議處理法規定,下列何者不得擔任同一勞資爭議事件之仲裁委員?(A)為爭議事件當事人八親等內之姻親(B)為爭議事件當事人之前配偶(C)工會為爭議事件之當事人者,其為會員、理事、監事或會務人員(D)曾為該爭議事件之調解委員。
67. 常用來測量所謂「知己」的工具與方法,不外乎是主觀直覺訊息判斷與客觀科學化測驗量表二種,下列敘述哪3個是主觀直覺訊息判斷方式?(A)職業興趣與成就量表(B)西洋星座(C)血型(D)生肖特質。
68. 下列哪3個是職業心理測驗施測與解釋分析時,應該遵守的情況?(A)進行測驗施測時,應該先研讀使用手冊相關注意事項(B)應該謹慎確認符合規定時,方提供測驗工具給單位使用(C)提供測驗結果,給受測者參考時,不強加建議,一定要依據結果,作職涯決定(D)不需參考相關資訊佐證,即可作為人員就業推介時的依據。
69. 下列哪3個較屬於心理測驗中「效度」的概念範疇?(A)折半及再測效度(B)聚斂效度(C)區別效度(D)內容效度。
70. 下列何者屬身心障礙者權益保障法所定之職業重建服務?(A)職務再設計(B)職業訓練(C)職業輔導評量(D)就業諮詢。
71. 有關「周哈里窗理論(Johari Window Theory)」的敘述,下列何者正確?(A)自己不了解,而他人了解的部分,稱為公開的我(B)在有意識或無意識的前提下,所形成的差異(C)自己了解,他人也了解的部分,稱為盲目的我(D)展示了關於自我認知、行為舉止和他人對自己的認知之間概況。
72. 依外國人從事就業服務第46條第1項第1款至第6款工作資格及審查標準規定,本國公司聘僱外國人於製造業從事經營管理、研究、分析工作,應符合之資格,下列何者正確?(A)設立未滿1年者,營業額達新臺幣500萬元以上(B)設立1年以上者,最近1年或前3年度平均營業額達新臺幣1千萬元以上(C)設立未滿1年,代理佣金達美金30萬元以上(D)設立未滿1年者,實收資本額達新臺幣500萬元以上。
73. 下列何者是一般用人單位在甄選過程中會檢視的資訊?(A)可訓練性(B)技能水準(C)個人投資狀況(D)離職可能性。
74. 依就業服務法規定,外國人在臺工作期限,下列何者正確?(A)重大公共工程外籍營造業勞工在臺工作一次聘僱許可(含展延)期間最長為3年6個月(B)外籍看護工在臺工作,一次聘僱許可期間最長為3年(C)從事製造業之外籍勞工在臺工作期限,累計最長為12年(D)補習班專任外國語文教師在臺工作許可期間最長為3年,期滿有聘僱需要者,雇主僅得申請展延1次,其展延期間不得超過1年。
75. 有關就業媒合諮詢服務的核心目的與功能,下列敘述何者正確?(A)提升就業服務工作的專業地位(B)有效運用人力資源(C)協助個人生涯發展(D)促進企業繁榮進步。
76. 有關就業面談應有的技巧,下列敘述何者正確?(A)得知未被錄取時,不要打電話詢問主試者以免留下不好印象(B)面談時對主試者的問題要肯定正確且從容不迫的回答(C)面談結束後應主動追蹤了解面談結果(D)面談前應充分蒐集相關的資訊。
77. 依身心障礙者權益保障法規定,下列哪些場所不得提供非視覺功能障礙者從事按摩或理療按摩工作;其提供場地供視覺功能障礙者從事按摩或理療按摩工作者應予優惠?(A)醫療機構(B)民用航空站(C)停車場(D)車站。
78. 依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主聘僱外國人從事製造工作,有關設置生活照顧服務人員之資格,下列何者正確?(A)大專校院畢業,並具1年以上工作經驗者(B)取得就業服務專業人員證書者(C)高中(職)畢業,並具2年以上工作經驗者(D)具從事外國人生活照顧服務工作2年以上經驗者。
79. 舒波(Super)強調每個人的生命發展過程會有四個主要人生劇場。除了家庭,尚包括下列哪三個劇場?(A)國家(B)工作場所(C)社會(D)學校。
80. 依勞資爭議處理法規定,有關交付仲裁之敘述,下列何者正確?(A)權利事項之勞資爭議經調解不成立者,直轄市或縣(市)主管機關認有影響公眾生活及利益情節重大,得依職權交付仲裁,並通知雙方當事人(B)勞資爭議調解不成立者,雙方當事人得共同向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁(C)勞資爭議經雙方當事人書面同意,得不經調解,逕向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁(D)勞資爭議當事人之一方為教師者,其調整事項之勞資爭議,應經雙方當事人同意始得向直轄市或縣(市)申請交付仲裁。
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