[心得] 先生從事相關行業, 家庭主婦熬過瓶頸順利考取就業服務乙級證照 | 111年第2梯 | LinLin 同學

同學稱呼：LinLin 同學

考取的梯次：111-2

考取的學科分數：72

考取的術科分數：66

在何時成為Gavin老師線上課程學員：應該是在110年的六月購買的

同學背景：

家庭主婦

想考就服乙級的緣由(動機/起心動念)：

因為先生家裡從事相關行業，提倡考取證照！而自己也想測試自己的能力，小孩年紀也比較大了，有多出一些時間可以做自己的事。

讀書計畫如何安排：

我的目標大約是1年內考過。首先聽完線上課，邊寫筆記，有解題直播也會認真聽！之後一週大概3、4小時讀書時間，考前一個月一週撥出四、五天讀書日，但時間不限（最低一小時），主要是熟悉讀書的節奏 ，因為每天要做的事也多，實在無法像學生一樣。個人著重於術科諮商題型的拿分，所以較常反覆看諮商術科。考前一、二週回頭複習專看新修的法規，跟老師的猜題。然後考前一週做線上學科測驗（以確保學科及格）。

您認為準備就服乙級考試最重要的三件事是什麼：

第一點：買一本符合自己喜歡的排版習慣、邏輯思維的就服書籍，方便聽課時做筆記加深印象

第二點：購買線上課程、諮商題型課程

第三點：多做術科考古題（尤其是五年內的）

您覺得就服乙級考試最大的困難之處是什麼：

術科之題目時常像文字遊戲，容易造成誤判，而作答的文不對題，法規範圍也越來越廣泛。

您覺得Gavin老師的線上課程對您有什麼樣的幫助：

使無聊的法規化繁為簡以及用簡單明瞭的口吻讓人理解，第一次聽老師講課我就有預感我絕對能一年內考過，因為老師真的很會教，一竅不通的我真的可以理解老師在說什麼，跟自己看書是完全不同的。

 

您覺得Gavin老師與考尚樂為學員做的各種規劃，如何幫助到您：

老師的解題直播、跟今年新推出的YouTube 聆聽學科和最新法規修改追蹤系統，諮商題型課程都有幫助到我更有效的吸收課程知識、既方便也省時，考尚樂的學科題庫練習也很方便。

整個過程特別想感謝的人事物，以及想對他們說的話：

特別感謝Gavin老師跟就乙菁英讀書會，老師很用心的想辦法讓學員更好的學習，讀書會裡很多無私的分享與交流，讓人有動力堅持下去，熬過讀書的瓶頸期。

給其他尚未考取的夥伴的建議&期勉：

修改讀書方式跟閱讀方向，參考考過學員的方法來修正，務必連續考三次，可能也因為我比較笨又容易緊張而考試失常，第一次考一個感覺，抓考試題型的方向，回頭去讀考試錯的，第二次可測試自己有沒有抓對方向以及熟讀的程度，就算緊張應該也不至於分數太低，第三次全力衝刺即使再怎麼緊張到身體不舒服應該也會低分飛過。（如果第一次方向都正確，又很認真，通常第二次就會過了）

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[心得] 大學生挑戰三次順利考取就服乙級證照 | 111年第2梯 | Yn 同學

同學稱呼：Yn 同學

考取的梯次：111-2

考取的學科分數：74

考取的術科分數：62

在何時成為Gavin老師線上課程學員：110年七月

同學背景：

大學生

想考就服乙級的緣由(動機/起心動念)：

就業加分

讀書計畫如何安排：

每天跟著影片慢慢讀且做筆記

您認為準備就服乙級考試最重要的三件事是什麼：

有耐心、有毅力、能接受失敗的過程

您覺得就服乙級考試最大的困難之處是什麼：

失敗了不要緊，不要太難過，還是要繼續努力堅持下去，下一次就會通過。

您覺得Gavin老師的線上課程對您有什麼樣的幫助：

解釋清晰且好做筆記，讓一開始不知道該怎麼讀的我能很快上手

 

您覺得Gavin老師與考尚樂為學員做的各種規劃，如何幫助到您：

社群有很多前輩幫忙解答問題，還有更新跟就服相關的時事，對考試幫助真的很大！

整個過程特別想感謝的人事物，以及想對他們說的話：

特別感謝熱心的金條哥及麻麻，每次有問題都有問必答，還有社群的大家，當然最感謝的還是Gavin老師～

給其他尚未考取的夥伴的建議&期勉：

不要放棄，我自己也是考了第三次才通過，過程雖然苦但最後總會嚐到甜美的果實！

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[心得] 外文系背景, 4月上課7月考取, 學科98分, 術科79分 | 111年第2梯 | 逸 同學

   

同學稱呼：逸 同學

考取的梯次：111-2

考取的學科分數：98

考取的術科分數：79

在何時成為Gavin老師線上課程學員：111/4/10

同學背景：

外文系

想考就服乙級的緣由(動機/起心動念)：

想往人資領域發展

讀書計畫如何安排：

盡可能地刷Gavin老師的影片跟題庫

您認為準備就服乙級考試最重要的三件事是什麼：

法規(尤其母法)讀到熟透、希望一次就考上的心態(不然拖越久會越沒動力唸書)、每天堅持念一些

您覺得就服乙級考試最大的困難之處是什麼：

術科題目深不可測

您覺得Gavin老師的線上課程對您有什麼樣的幫助：

快速熟悉法規(解釋很清楚，不用死背

 

您覺得Gavin老師與考尚樂為學員做的各種規劃，如何幫助到您：

知道其他人準備的方式供參考，有人一起努力的感覺

整個過程特別想感謝的人事物，以及想對他們說的話：

Gavin老師、很用心準備課程

給其他尚未考取的夥伴的建議&期勉：

加油

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[心得] 講師考取就業服務乙級證照, 讓授課資格更具說服力 | 111年第2梯 | Terry 同學

  

同學稱呼：Terry 同學

考取的梯次：111年第二梯次

考取的學科分數：85

考取的術科分數：61

在何時成為Gavin老師線上課程學員：111年1月

同學背景：

講師

想考就服乙級的緣由(動機/起心動念)：

在勞動部計畫授課內容有涵蓋到輔導學員就業，因此想考取一張相關證照讓授課資格更具說服力

讀書計畫如何安排：

1.建立整個考試法規架構  2.按重要性排序熟讀法規 3.最後勤練考古題(練手感)

您認為準備就服乙級考試最重要的三件事是什麼：

1.心態調整(不輕言放棄)  2.時間管理(善用零碎時間) 3.勤能補拙(多看多寫幾次一定能熟悉)

您覺得就服乙級考試最大的困難之處是什麼：

1.需熟讀的法規量體大   2.每年的法規修正變動性

您覺得Gavin老師的線上課程對您有什麼樣的幫助：

1.重點有系統快速歸納    2.協助快速找到記憶點(口訣)

 

您覺得Gavin老師與考尚樂為學員做的各種規劃，如何幫助到您：

1.依重要性做講解順序  2.課後有練習題目  3.很棒的學習LINE群組

整個過程特別想感謝的人事物，以及想對他們說的話：

1.Gavin老師（課程規劃具很完整的架構，還有即時的最新法規更新網站）２．金條哥與黃麻麻的熱心及即時的資訊提供　３．群組裡不少臥虎藏龍學員資訊分享

給其他尚未考取的夥伴的建議&期勉：

1. 保持正向的心態，堅持到底　　2. 善用資源(blog,Line群，法規網站)  3.累了休息一下，讀的效果會更好 

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[111-2] 十、生涯諮商採勞動經濟學觀點學者認為，在勞動市場中一直存在勞動市場區隔現象，不同勞動...

十、生涯諮商採勞動經濟學觀點學者認為，在勞動市場中一直存在勞動市場區隔現象，不同勞動市場的工作難以相互流動。二元勞動市場論者認為工作可區隔為主要勞動市場工作和次要勞動市場工作，之後又有學者將主要勞動市場工作又再區分為高層主要勞動市場工作和基層主要勞動市場工作。就業服務人員應協助服務個案了解不同市場工作的特徵，做適當的工作特性分析和媒合。請從下列A~H特徵，選出：

A.擁有多的自主性	B.鼓勵服從性
C.工作規則較無制度化	D.很容易因季節因素失業
E.較高的職業流動和工作轉換	F.工作環境惡劣
G.收入及地位都高	H.工作穏定但薪水較低

 

（一）哪2項屬於基層主要勞動市場工作特徵？（4分）

B、H。

（二）哪3項屬於高層主要勞動市場工作特徵？（6分）

A、E、G。

※主要勞動市場：收入較高、工作較穩定、勞動條件較好。

※高層主要勞動市場：自主性高、地位高、收入高；如醫師、律師、執行長、經理。

※基層主要勞動市場：強調服從、收入沒那麼高；如會計、秘書、總機、倉管。

※次要勞動市場：收入較低、工作較不穩定、勞動條件較差，勞力密集性質的工作通常屬於此類。

影片講解

https://youtu.be/DadzLquoNHM?t=10702

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[111-2] 九、甲君填寫〈我喜歡做的事〉興趣量表，得到下表的結果。請根據下表資料回答下列問題...

九、甲君填寫〈我喜歡做的事〉興趣量表，得到下表的結果。請根據下表資料回答下列問題：

興趣類別	原始 分數	PR值	職業特性
A藝術	5	39	喜歡以創造性的方式來表達感受
B科學	4	47	喜歡發現、收集自然界的事物，並且將科學研究的結果應用以解決生命科學及自然科學的問題。
C動植物	9	74	喜歡做與農、林、畜牧、狩獵等與動物及植物有關的事情。
D保全	8	81	喜歡為人保護生命及財產。
E機械	0	13	喜歡使用機器、手、工具及有關技術、把機械原理應用於日常生活中。
F工業生產	0	15	喜歡在工廠中作重覆、具體而有組織的工作。
G企業事務	1	25	喜歡做非常具體、很組織化、需要注意細節及精確性的工作。
H銷售	2	30	喜歡用個人說服的方法及銷售的技術讓別人聽從自己意見。
I個人服務	10	90	喜歡依別人的個別需要及期望以提供照顧性的服務。
J社會福利	8	69	喜歡幫助人解決心理、精神、社會、生理及職業上的困難。
K領導	4	36	喜歡用高等語文及數理能力來影響別人。
L體能表演	2	38	喜歡在觀眾前面表演體能活動。

影片講解

https://youtu.be/DadzLquoNHM?t=9203

（一） 根據下表的資料，甲君最有興趣三個類別依序是哪 3個？請依興趣高低順序寫出3個類別的ABC……代碼。（3分）

ICD 或 ICJ 皆可。

（二）甲君的「藝術」的原始分數是 5、該分量表最高分28分、 PR值是39，據此推測，相較之下甲君比多少百分的人都還喜歡以創造性方式來表達感受呢？（2分）

1、39。2、61。3、5。4、13。

1、39。

（三）下列有關甲君的區分性描述，哪個完全正確？（2分）

1、區分性高，甲君和常模有差異。

2、區分性高，甲君各興趣類型數有差異。

3、區分性低，甲君和常模沒有顯著差異。

4、區分性低，甲君各興趣類型數沒有差異。

2、區分性高，甲君各興趣類型數有差異。

（四）甲君看到測驗結果後說：「我的『個人服務』怎麼可能這麼高？」根據心理測驗解釋的基本原則，就業服務人員第一個回應該採用下列哪一個最好？（3分）

1、「做測驗的好處，就是它能夠幫你整理，讓你對自己有更清楚、甚至不一樣的想法，可見這個測驗真對你有幫助，讓發現自己『個人服務』比你原本想的還要高。」

2、「你的『個人服務』真非常高，我們來看有哪些職業特別適合『個人服務』高的人。」

3、「你似乎對自己得到『個人服務』高分很訝異，你以前沒考慮『個人服務』是覺得『個人服務』有什麼不好嗎？」

4、「你的『個人服務』比你想的還要高，我們來看這是怎麼回事，首先，這個分量表的題目是這些，所謂『個人服務』分數就是由你對這些題目的回答得到的，你想像中的『個人服務』，會是類似這些題目的內容嗎？」

3、「你似乎對自己得到『個人服務』高分很訝異，你以前沒考慮『個人服務』是覺得『個人服務』有什麼不好嗎？」

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[111-2] 八、甲君是56歲男性，受疫情影響，失業在家已逾3個月，希望再就業，以維持家庭經濟收入...

八、甲君是56歲男性，受疫情影響，失業在家已逾3個月，希望再就業，以維持家庭經濟收入。因此前往公立就業服務機構登記求職。請說明就業服務人員在對話中所使用的諮詢技巧。回答時，請就每一題的提問，從下表所擇一最適合答案，寫出代號或名稱。（每題2分，共10分）

(A)同情反映 Reflection of sympathy	(B)情感反映 Reflection of feeling	(C)結構化 Structuring
(D)決策平衡單 Decision balance sheet	(E)決策樹 Decision tree	(F)重新框架 Reframing
(G)解釋 Interpretation	(H)澄清 Clarification	(I)優點轟炸 Strength bombardment
(J)自我揭露 Self-disclosure

（一）對話1：甲君對就業服務人員說:「我是一名專業經理人，也是家中主要經濟來源，誰知道疫情攪局，我竟然失業了，很多事都不在我的掌控中…我覺得自己真沒價值…。」就業服務人員說：「失業，讓你感到失落，也擔心家裡的收入甚至自我懷疑，一定很不好受。」

(B)情感反映 Reflection of feeling。

（二）對話2：甲君對就業服務人員說：「還好你瞭解我的心情，我也常告訴自己危機就是轉機。」就業服務人員說：「雖然不好受，但你能坦然面對失業，主動求詢，將艱難的處境，視為自己重新出發的機會。」

(F)重新框架 Reframing。

※重新框架：以新的角度來取代舊的角度看同一件事；新的角度通常更為正向，有建設性，對個案有益。

（三）對話3：三週後，就業服務人員媒合甲君至一家民營事業機構就職。不久，甲君再次前來諮詢，對就業服務人員說：「公司參與政府的『青銀共事』計畫，老闆也支持我加入，我不知要選擇哪一種方式。」就業服務人員說：「你指的是『世代合作、青銀共舞計畫』的推動方式，這個理解是否正確？」

(H)澄清 Clarification。

※澄清：就是把事情更加清晰化，了解得更清楚。

（四）對話4：甲君對就業服務人員說：「沒錯，就是這個。但我不知如何選擇。」就業服務人員對甲君說：「我可以陪伴你分析每一個推動方式的利弊得失，並針對你考慮的各個因素進行加權計分與計算，我們可以透過這個方式一起討論你想要的優先順序。」

(D)決策平衡單 Decision balance sheet。

（五）對話5：甲君對就業服務人員說：「這個分析方式真不錯，讓我知道最適合自己的方式就是互為導師型，我可以運用自己的知識及實務經驗結合年輕同事的構想、意見與新技術，一起為公司提升營運績效。」就業服務人員對甲君說：「很欣賞你的韌性與勇氣，努力克服失業危機，重新找到自己的工作發揮方向。」

(I)優點轟炸 Strength bombardment。

※優點轟炸：簡單理解就是使個案獲得真誠的讚美，針對個別諮詢的情境和團體活動的情境有不同的實施方式。

※優點轟炸的目的是建立個案的自信心，使其有更積極正向的自我概念（而非自我否定）能夠去應對將來的各種挑戰。

※優點轟炸用於個別諮詢情境：邀請個案回想過去成功（或至少部分成功）的經驗，或是點出個案展現出來的優點，以協助個案了解自己的優點與好的特質。

※優點轟炸用於團體活動情境：所有成員輪流告訴一位成員，他們觀察到他所展現的優點，或欣賞他的地方。

影片講解

https://youtu.be/DadzLquoNHM?t=7326

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[111-2] 七、就業服務工作是助人的專業，在服務過程中，社會資源的運用和助人服務的成效有密切關聯...

七、就業服務工作是助人的專業，在服務過程中，社會資源的運用和助人服務的成效有密切關聯。請就下列A～O社會資源，列出（一）無形資源與（二）有形資源各5項（請寫出編號即可）。（10分）

A．財力。	B．社會關係。	C．物力。
D．職業訓練機構。	E．專業技術。	F．地方法院觀護人室。
G．勞動力市場變化。	H．家扶中心。	I．社區心理衛生中心。
J．信念。	K．庇護工場。	L．教會。
M．就業服務機構。	N．機會。	O．家暴防治中心。

1.無形資源：B、E、G、J、N。

2.有形資源：A、C、D、K、M。

影片講解

https://youtu.be/DadzLquoNHM?t=6723

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[111-2] 六、就業服務人員在提供求職求才服務過程中，為解決問題及化解衝突，有時會面對兩難的困境...

六、就業服務人員在提供求職求才服務過程中，為解決問題及化解衝突，有時會面對兩難的困境，而必須做出實務的專業倫理抉擇。有關倫理決策模式很多，其中由Hoose和Paradise(胡斯和派瑞戴斯)根據Kohlberg(柯爾堡)的道德發展理論，所提出之「五級倫理思考模式」，是從5個不同導向階段來思考，包括：A.獎懲導向、B.機構導向、C.社會導向、D.個人導向、E.原則或良心導向等5個不同導向。而V. M. Tarvydas(塔夫達斯)也將專業倫理的標準，分為三大類，包括：F.專業的內部標準、G.專業實務工作者的臨床標準、H.外部規範標準。請依據下列5個概念的敘述，回答是屬於哪一個倫理導向或類型？（每題2分，共10分，寫出文字或序號均可）

（一）遵從機構的規定和政策，關心倫理決策是否符合機構主管或督導的期望。

B.機構導向。

（二）焦點在案主的權益，以避免侵犯案主的權益為優先考量，做倫理決策時，不僅考慮社會規範、法律，同時更考慮案主的需求。

D.個人導向。

（三）完全根據個人的原則及倫理意識，不考慮社會、專業的價值或倫理，或對社會可能的影響。

E.原則或良心導向。

（四）聚焦在專業的考量、特定的各種專業標準、涉及專業認同與義務。

F.專業的內部標準。

（五）聚焦在職場場域、適用於單一領域或多重領域的標準、依個案或情境不同而異、可用於評量個別專業人員的表現、可用於測量成果。

G.專業實務工作者的臨床標準。

影片講解

https://youtu.be/DadzLquoNHM?t=2334

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[心得] 就業服務員順利考取 | 111年第2梯 | santai 同學

  

同學稱呼：santai 同學

考取的梯次：111-2

考取的學科分數：73

考取的術科分數：60

在何時成為Gavin老師線上課程學員：110年

同學背景：

就業服務員

想考就服乙級的緣由(動機/起心動念)：

擁有專業證照

讀書計畫如何安排：

利用零碎時間讀書，將最陌生的章節重複閱讀

您認為準備就服乙級考試最重要的三件事是什麼：

有耐心、願意花時間背誦法條、多看看網路資訊

您覺得就服乙級考試最大的困難之處是什麼：

術科法條題答案明確，需要背清楚才能回答

您覺得Gavin老師的線上課程對您有什麼樣的幫助：

法規整理有序、老師講解仔細

 

您覺得Gavin老師與考尚樂為學員做的各種規劃，如何幫助到您：

模擬測驗對檢視閱讀成果很有用

整個過程特別想感謝的人事物，以及想對他們說的話：

家人

給其他尚未考取的夥伴的建議&期勉：

大家加油，祝大家早日考上就服證照

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[快訊] 111年第二梯次報考人數、合格人數、合格率

111年第二梯次就業服務乙級技能檢定結果

報檢數：1,882  

到檢數：1,320

合格數：353

報檢合格率：18.76% 

到檢合格率：26.74%

[心得] 食品業網路行銷專員, 非人資相關科系, 一次考取, 學科98分 | 111年第1梯 | Peggy 同學

  

同學稱呼：Peggy 同學

考取的梯次：111年第一梯次

考取的學科分數：98

考取的術科分數：70

在何時成為Gavin老師線上課程學員：110年11月

同學背景：

食品業網路行銷專員 (非人資相關科系)

想考就服乙級的緣由(動機/起心動念)：

多一張證照，讓未來求職路上多一點選擇。

讀書計畫如何安排：

我是從去年11月開始準備，也是這時購買了Gavin老師的線上課程。

因為平日上班，準備時間多為平日晚上 及 假日。

使用書籍：

1.就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊(第十版)

2.米德講堂-乙就

【初期讀書方法】

平日：

按照Gavin老師線上課程的法規順序收看，並搭配訪間購買的參考書。

每日晚間接收新範圍約2小時，加上2小時手寫回想學到的法條。

若覺得當日讀書計畫未達標準，則會在白天上班前提早一小時起床進行回想。

假日(禮拜六)：

先不看參考書，第一步將平日腦海中所接收的法規及資訊，用「回想法」手寫下來，寫完後再開書對照有遺漏或寫錯哪些部分。

該法規學習完成後，將會練習該法規的歷屆試題，以便了解出題內容。

【中期讀書方法】

重複複習參考書內的法規 及 相關子法。

若有遇到模糊的地方，再打開老師的課程收看該章節。

(覺得本課程很棒的地方，隨時可以自己選擇章節來做複習！)

學科：將題庫印出來，並將答案遮住，做一次題庫。

術科：依照年份練習歷屆試題(102年~110年)。

【後期讀書方法】

針對自己較弱的地方及近期有修正的法規做加強，並重新做一次歷屆試題及學科題庫，

學科：1.將題庫順序打亂，把答案遮住，做一次題目。

            2.依照年份練習歷屆試題(107-110年)

術科：依照年份練習歷屆試題(102年~110年)。

將答錯的部分，裁剪下來製作錯題本(可方便考試當日的空檔時間做複習)。

您認為準備就服乙級考試最重要的三件事是什麼：

1.安排有效的讀書計畫，並適當預留休息時間，給予自己完成每一階段的小獎勵。

2.理解考試內容、多多善用口訣；能用自己的話說出法條，不硬背。

3.一次一點點，深入完整的學習，不要覺得灰心，要堅持下去。

您覺得就服乙級考試最大的困難之處是什麼：

準備的範圍很廣，還要留意修改的法規。

還需另外準備心理測驗方面的相關資訊。

您覺得Gavin老師的線上課程對您有什麼樣的幫助：

因為自己是非本科系，對於法規有許多詞語較陌生。

Gavin老師將生硬的法條及文字，轉化成容易理解的訊息。

◎在每一章節末的統整表格，讓我在回想及複習階段省下許多時間。

 

您覺得Gavin老師與考尚樂為學員做的各種規劃，如何幫助到您：

1.每一個法律條文分為一個章節，讓我在複習時可以快速的找到自己所要理解的地方。

2.老師、助教及學員們都會分享近期修正的法規、記憶方法 還有相關的新聞資訊。

3.歷年的考前猜題及重點整理。

整個過程特別想感謝的人事物，以及想對他們說的話：

感謝Gavin老師的課程，讓我不走冤枉路，一次就達成目標。

感謝金條哥、黃麻麻，及群組的同學們，分享重點，並互相加油。

給其他尚未考取的夥伴的建議&期勉：

考取的路途很艱辛，但只要堅持下去，成功將會是屬於你的。

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[心得] 職業婦女希望提高就業入取錄機會, 順利考取證照 | 111年第1梯 | 123 同學

   

同學稱呼：123 同學

考取的梯次：111-1

考取的學科分數：79

考取的術科分數：68

在何時成為Gavin老師線上課程學員：110年5月份

同學背景：

職業婦女

想考就服乙級的緣由(動機/起心動念)：

提高就業入取錄機會

讀書計畫如何安排：

每天空出2小時的時間看

您認為準備就服乙級考試最重要的三件事是什麼：

老師很重要、金條哥的秘訣熟背、持之以恆的心態

您覺得就服乙級考試最大的困難之處是什麼：

因為本人的中文的理解能力不好，所以考就服乙級是真的非常吃力。

您覺得Gavin老師的線上課程對您有什麼樣的幫助：

可以理解法條的用意。死背容易忘～

 

您覺得Gavin老師與考尚樂為學員做的各種規劃，如何幫助到您：

老師的解說讓我加深印象，金條哥的秘訣讓我掌握考試的重點。還有大家無私的分享看書的方式。

整個過程特別想感謝的人事物，以及想對他們說的話：

金條哥，非常謝謝您空出自己的時間，幫我解說我不會的題目。

給其他尚未考取的夥伴的建議&期勉：

只要有心，真的可以成功。千萬別氣餒！！

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[心得] 3年資歷人事, 火力集中在法規, 12月報名, 3月順利考取 | 111年第1梯 | Miiia 同學

  

同學稱呼：Miiia 同學

考取的梯次：111-1

考取的學科分數：90

考取的術科分數：60

在何時成為Gavin老師線上課程學員：110年12月

同學背景：

人事相關經驗約3年

想考就服乙級的緣由(動機/起心動念)：

想證明自己&加薪

讀書計畫如何安排：

1. 第一個月先把學科全部看過，不懂的題目就翻法規，先對整體有個大致了解

2. 第二個月開始看Gavin老師的影片+邊做筆記

3. 第三個月法規精讀+挑出關鍵字及法條概念+開始瘋狂地背

4. 考前一週複習學科+看時事

您認為準備就服乙級考試最重要的三件事是什麼：

1. 持之以恆~  一定要堅持住，這種痛苦經歷一次就好:D

2. 正向的心理~ 前幾次在讀法規跟做題目時，一定會很崩潰覺得自己很多都不瞭解，但要告訴自己多念幾次就會越來越熟悉! 要跟法條培養親近感(?)

3. 良好的作息~ 每天固定時間讀書，讓身體習慣讀書的規律

您覺得就服乙級考試最大的困難之處是什麼：

範圍很廣，很多東西又長得很像XD

您覺得Gavin老師的線上課程對您有什麼樣的幫助：

可以跟著老師的課程安排進度! 每個影片的時間都不長，且重點都已經整理好了! 大大縮減準備時間

 

您覺得Gavin老師與考尚樂為學員做的各種規劃，如何幫助到您：

介面非常清楚，跟著老師的課程學習可以很清楚的規劃進度

整個過程特別想感謝的人事物，以及想對他們說的話：

感謝Gavin老師的課程，對沒有很多時間能準備考證的上班族簡直救星! 

感謝讀書會的金條哥跟黃麻麻! 每次都很認真地幫大家整理資訊及回答大家的問題!

感謝文昌帝君! 有拜有保庇!

給其他尚未考取的夥伴的建議&期勉：

雖然人事相關工作有近三年的經歷，但其實都只是在做考勤、教育訓練、薪資等事項，唯一比較熟悉的也只有勞基法。

我是在110年12月中決定要報考就服乙級的，那時候爬了很多文做了很多比較，最後決定要購買Gavin老師的課程。每每準備到一個段落都覺得自己行了，很有信心!! 然後做題目背法條時，又覺得自己不行了QAQ，這段期間的心裡都是上下下的XD  每當覺得自己好像不行了，就會開始網路爬文找考上就服乙級的文章，給自己增加信心，有堅持的動力! 

因為在職中，所以固定每天下班回家讀兩小時，假日6-8小時左右。

但當準備到第三個月時，發現時間不夠準備心理諮商那塊。所以把火力集中在法規，心理的部分只看考古題。

考試前一天到龍山寺拜拜，祈求一切順利。(神明的加持

考完試後其實已經之準備好要報名第二梯次了XD 但看到成績出來有60分真的超級開心!!! 

準備考試真的不容易，但堅持真的有希望! 既然頭洗下去了就別放棄~ 考到證照真的是時間問題~ 

[看更多學長姐考取心得]

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[心得] 41歲一次考取! 無人資相關學經歷, 第一次考, 備考3週不含六日 | 111年第1梯 | 希 同學

 

同學稱呼：希 同學

考取的梯次：111年第一梯次

考取的學科分數：97

考取的術科分數：72

在何時成為Gavin老師線上課程學員：110年12月20日

同學背景：

41歲、無相關人資、勞工相關學經歷、第一次應考、備考3週(不含六日)。

想考就服乙級的緣由(動機/起心動念)：

1.對勞工法規有興趣。 2.測試自身唸書方法，是否可以有效通過錄取率20%以下的考試。

讀書計畫如何安排：

原訂計劃:110.12.21開始日，3小時/天(不含六日)。

實際進度:

110.12.21-110.12.31

看完視訊課程的第1、2章

------跨年夜因打球腳踝韌帶裂傷，一周要前往醫院3~4次------

110年1-2月:進度停在完成一遍共同科目與項目二、三的選擇題。

111.3.7~111.3.19:視訊全部看完一遍、完成一遍所有選擇題、模擬考109年第2梯次~110年第3梯次(學術科)。

您認為準備就服乙級考試最重要的三件事是什麼：

1.身心要盡量保持平衡，身體不舒服或情緒不佳，無法好好唸書。

2.進度規劃並搭配適合自己的唸書方法。

3.成長型心態與復原力，本人考取最關鍵的因素，即使處於不利環境，仍選擇相信自己。

您覺得就服乙級考試最大的困難之處是什麼：

原本最擔心術科範圍不固定，備考期間發現，考試難度非像合格率那般遙遠，難在自己的心魔；然而突發的腳傷，頓時很受挫，花一段時間和自己和解，才導致進度落後，利用最後兩週強迫記憶，違背大腦的記憶機制，未給與多餘的複習時間，失分來自唸得不熟與記憶錯置。

您覺得Gavin老師的線上課程對您有什麼樣的幫助：

1.聚焦考試重點。

2.提醒新修法。

3.考古題詳解。

 

您覺得Gavin老師與考尚樂為學員做的各種規劃，如何幫助到您：

同上題，加上line群組的考猜。

整個過程特別想感謝的人事物，以及想對他們說的話：

自己:「你是可以唸書的人，帶著優勢發光，並回饋社會。」

老師、line群組、親友:「謝謝你們有形無形、直接間接的協助，讓我備考得更順利。」

給其他尚未考取的夥伴的建議&期勉：

1.備考前準備:閱讀他人的考取心得(篩選:第一次考取、短時間、分數高)，追尋強人的方向，備考的方向較正確，也藉此設定目標分數。

2.不設限:不要因年齡、無相關學經歷、無基礎、沒時間、背不起來等理由影響情緒。

3.彈性的讀書計畫:預留緩衝時間、視能力增減進度範圍。

4.加強讀書技巧:重輸出、間隔複習、替自己模擬考(2b劃卡與術科答案紙)。

5.智慧地過濾訊息:聚焦既定的備考計劃，先顧好基礎，再定期去看修法方向(一周或一月)。

[看更多學長姐考取心得]

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[111-2] 五、A公司是製造醫療器材業，聘僱員工有201人，因市場生態丕變及COVID-19經指定為俗稱的...

五、A公司是製造醫療器材業，聘僱員工有201人，因市場生態丕變及COVID-19經指定為俗稱的「國家”家用快篩試劑”製造團隊」廠商之一，隨時要因應不同突發事件事況，遣調員工處理相關業務。請依相關勞動法令之規定，回答下列問題：

（一）依據勞動基準法第40條規定，因突發事件，雇主認有繼續工作之必要時，得停止法定勞工之假期，並於事後依規定報請當地主管機關核備。此一停止假期之工資與假期應如何處理？（4分）

答案：停止假期之工資應加倍發給；並應於事後補假休息。

勞動基準法

第 40 條

因天災、事變或突發事件，雇主認有繼續工作之必要時，得停止第三十六條至第三十八條所定勞工之假期。但停止假期之工資，應加倍發給，並應於事後補假休息。

前項停止勞工假期，應於事後二十四小時內，詳述理由，報請當地主管機關核備。

[延伸補充] （78）台勞動 2字第 25237 號函

查勞動基準法四十條第一項：「因天災、事變或突發事件，雇主認有繼續工作之必要者，得停止第三十六條至第三十八條所定勞工之假期。但停止假期之工資，應加倍發給，並應於事後補假休息。」所謂「事後補假休息」之立法意旨，在使勞工調節身心、恢復疲勞，故應於天災、事變或突發事件工作結束後隨即予以補假休息，惟勞雇雙方於事後另行協商排定適當日期補假休息亦無不可。

[延伸補充] 勞動條 3字第 1090131037 號函

依勞動基準法第 40 條第 1  項規定：「因天災、事變或突發事件，雇主認有繼續工作之必要時，得停止第三十六條至第三十八條所定勞工之假期。但停止假期之工資，應加倍發給，並應於事後補假休息。」。茲因勞工於前開情況工作雖具有特殊性，惟為使其以調節身心、消除疲勞，避免連續工作多日致有過勞之虞，所定之「事後補假休息」，原則上應於天災、事變或突發事件工作結束後旋即補假休息，並補充說明本部改制前行政院勞工委員會 78 年 10 月 24 日台七十八勞動 2  字第 25237  號函，勞雇雙方於事後另行協商排定適當日期補假休息者，各該補假至遲仍應於各該日工作結束後 7 日內為之。

（二）依據勞工退休金條例第35條規定，A公司經工會或勞資會議同意後，是否得為以書面選擇投保年金保險之勞工，投保符合保險法規定之年金保險？（2分）

答案：是。

※題幹有說A公司聘僱員工201人，有符合《勞工退休金條例》第35條第1項前段的條件。

※這個保險叫「勞工退休金條例年金保險（簡稱年金保險）」，可參考《勞工退休金條例年金保險實施辦法》。最簡單的理解就是年金保險（可以想成是保險公司的一個特殊保險商品）和個人退休金專戶（勞保局設立的）屬於可互相取代的關係；並且，一間公司可以有些員工採用個人退休金專戶，另一些員工採用年金保險，即二制度可並存。

勞工退休金條例

第 35 條

事業單位僱用勞工人數二百人以上，經工會同意，或無工會者，經勞資會議同意後，得為以書面選擇投保年金保險之勞工，投保符合保險法規定之年金保險。

前項選擇投保年金保險之勞工，雇主得不依第六條第一項規定為其提繳勞工退休金。

第一項所定年金保險之收支、核准及其他應遵行事項之辦法，由中央主管機關定之；事業單位採行前項規定之年金保險者，應報請中央主管機關核准。

第一項年金保險之平均收益率不得低於第二十三條之標準。

勞工退休金條例施行細則

第 7 條

事業單位依本條例第三十五條第一項規定徵詢勞工之選擇時，勞工未選擇參加年金保險者，除選擇適用勞動基準法之退休金制度者外，雇主應為其提繳退休金至個人退休金專戶。

新進勞工未選擇參加年金保險者，雇主應為其提繳退休金至個人退休金專戶。

雇主徵詢勞工之選擇時，應以書面為之，並由勞工親自簽名。書面徵詢格式一式二份，雇主及勞工應各留存一份。

第 14 條

選擇適用個人退休金專戶之勞工，離職後再就業，依本條例第三十五條第一項規定選擇投保年金保險時，得選擇保留已提存之個人退休金專戶，或一次將其個人退休金專戶之本金及收益移轉至年金保險。

選擇投保年金保險之勞工，離職後再就業，選擇由雇主為其提繳退休金至個人退休金專戶時，得選擇保留已提存之年金保險，或一次將其年金保險之保單價值準備金移轉至個人退休金專戶。

依前二項規定之移轉，勞保局及保險人應於收到申請書之日起三十日內，完成移轉作業。

 

勞工退休金條例年金保險實施辦法

第 1 條

本辦法依勞工退休金條例（以下簡稱本條例）第三十五條第三項及第三十七條規定訂定之。

第 2 條

事業單位實施勞工退休金條例年金保險（以下簡稱本保險），應依本辦法規定，本辦法未規定者，依其他法令規定。

保險人及保險業務員、保險代理人及保險經紀人經營、執行本保險業務，應依本辦法規定，本辦法未規定者，依其他法令規定。

第 49 條

保險人銷售本保險商品，應符合下列規定：

一、依保險法規定取得經營人身保險業務執照之機構，或經保險業務主管機關許可取得在臺經營人身保險業執照之外商保險業在臺分公司。

二、自有資本與風險資本比率，符合保險法第一百四十三條之四第一項之規定。

三、經主管機關認可之信用評等機構評等A級以上。

四、最近三年內未因違反保險法令而受保險業務主管機關撤換其董事、總經理或負責本項業務經理人之處分者。

保險人應每二年向主管機關認可之信用評等機構辦理信用評等。

第一項之信用評等，外商保險業在臺分公司或子公司，其債務由國外總公司或母公司負連帶責任者，得以國外總公司或母公司之評等申請。

（三）依據個人資料保護法及其相關子法第3條規定，任舉2項，A公司之員工就其個人資料依法規定行使之那些權利，不得預先拋棄或以特約限制之？（4分）

答案：

1.查詢或請求閱覽。

2.請求製給複製本。

※題幹說任舉2項即可。

※Gavin老師試考時是寫要求查詢和刪除，當時並不是沒有想到其它答案，但這兩個語意最單純，比較不會出錯。

※題幹寫「依據個人資料保護法及其相關子法第3條... 」有點怪，應該寫「依據個人資料保護法第3條... 」較為精準。

個人資料保護法

第 3 條

當事人就其個人資料依本法規定行使之下列權利，不得預先拋棄或以特約限制之：

一、查詢或請求閱覽。

二、請求製給複製本。

三、請求補充或更正。

四、請求停止蒐集、處理或利用。

五、請求刪除。

[就業服務乙級111年第2梯次術科解答目錄]

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