106年第二梯次技術士技能檢定就業服務乙級術科測試試題
一、勞工發現事業單位違反勞動基準法及其他勞工法令規定時，得向雇主、主管機關或檢查機構申訴。依勞動基準法規定，試述雇主不得因勞工之上述申訴，而予以哪些不法行為？（10分）
二、 請依勞工退休金條例規定，試述勞工年滿六十歲，依其工作年資不同，得請領退休金之方式？（10分）
三、 依據就業服務法第48條規定，雇主聘僱外國人工作，應向中央主管機關申請許可，但有3種情形，不須申請許可，請分述之。（10分）
四、 近年來許多國家面臨「高齡化」與「少子女化」情形，因而致力於加強人力資源的有效開發、培育與運用對策之規劃，以提升專業職能。請依據相關法令規定回答下列問題：
（一） 職業訓練法第19條規定：主管機關為因應社會經濟變遷，得辦理哪一種職業訓練需要之調查及受理登記，配合哪一種措施，訂定訓練計畫？（2分）
（二） 請依據就業服務法與就業保險法相關規定，回答下列有關職業訓練生活津貼給付問題：
1. 各依哪一種標準核算？發給多少比率之津貼？（4分）
2. 各最長給付期間為何？（3分）
3. 依據就業保險法規定，有受其扶養之眷屬者，最多計至多少比率？（1分）
五、 近年來針對社會新鮮人的失業概況與促進就業策略探討中，有指出是「學用落差」與「職涯迷惘」等重要因素。因此，政府非常重視此一問題，而成立「青年職涯發展中心」、「學習主題館」等積極協助青年之職涯發展規劃與促進就業作為，請任舉10個「青年職涯發展中心」提供就業促進之服務？（10分）
六、職業心理測驗的主要目的，是在提供客觀的以及具有代表性的行為樣本，以協助求職者對自我進行探索與釐清職涯方向，是生涯決定過程中最重要的方法之一。請任舉5項職業心理測驗的功用。（10分）
七、 勞參率的全稱為何（2分）？其定義為何（4分）？勞動力中包括就業者與失業者，假設15歲以上民間人口20,000,000人，其中勞動力為12, 000,000人，就業者為11,500, 000人，請問勞參率（2分）及失業率（2分）各多少？（答案請四捨五入至小數點第二位數）。
八、 人際溝通有65%是經由非語言訊息傳達，其中，非語言管道的肢體動作，可提供許多重要的訊息，請列出5種非語言溝通中肢體動作的類型。（每類型各2分，共計10分）
九、 在職業決定過程，有許多職涯諮詢者會使用傑尼斯與曼安(Janis & Mann, 1977)的「平衡單」（Balance sheet）與求職者一起討論職業選擇，幫助個體具體的分析每一個可能的選擇方案，研判各個方案實施後的利弊得失，最後排定優先順序，擇一而行。請寫出金樹人(1990)所提及「平衡單」中影響個人做決定的四大層面因素為何（每項2分，計8分），每個層面各舉一個具體考慮因素（每層面最多1項給分，每項0.5分，計2分）。
十、 美國生涯發展學會（National Career Development Association，簡稱NCDA）規定了11項生涯諮商（就業諮詢）能力（Career Counseling Competencies）範疇，請任舉其中5項。（每項2分，計10分）
