101年度19500就業服務乙級技術士技能檢定學科測試試題
本試卷有選擇題80題，每題1.25分，皆為單選選擇題，測試時間為100分鐘，請在答案卡上作答，答錯不倒扣；未作答者，不予計分。
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1.(1)下列有關勞動基準法定期契約之敘述，何者是正確的？<1>季節性之定期工作不適用法定更新<2>短期性之定期工作不適用法定更新<3>連鎖契約而視為不定期契約者，前後之工作期間須超過60日<4>定期契約屆滿後未滿6個月而訂定新約者，前後工作年資應合併計算。
2.(1)下列何者不是外籍家庭看護工入國後3日內至指定醫院接受健康檢查之檢查項目？<1>妊娠檢查<2>梅毒血清檢查<3>漢生病檢查<4>胸部X光攝影檢查。
3.(1)下列何者非屬公立就業服務的社會人力資源？<1>設施設備<2>各行各業專業資源<3>內在創新知識資源<4>志工。
4.(1)當勞動供給大於勞動需求時，意指<1>失業<2>勞力短缺<3>充分就業<4>缺工。
5.(3)聘僱外國人從事就業服務法第46條第1項第8款至第10款規定之工作，聘僱許可期間最長為幾年？<1>1年<2>2年<3>3年<4>4年。
6.(3)生涯輔導是由職業輔導的「範典」蛻變而來，下列哪一項不屬「範典」的意義？<1>概念架構<2>意識型態<3>普通意識<4>理論與方法。
7.(3)最早統整出一系列具體可行的生涯諮商模式與步驟的是哪一位學者？<1>C. Rogers<2>G. W. Peterson<3>E. G. Williamson<4>G.
Corey。
8.(1)金樹人教授所提的「為果之苦」是在其生涯諮商模式中的哪一諦？<1>苦<2>集<3>滅<4>道。
9.(2)下列何者情形之外國人，必須申請許可後，始得在中華民國境內工作？<1>與在中華民國境內設有戶籍之國民結婚，且獲准居留者<2>經獲准與其在中華民國境內設有戶籍之直系血親共同生活者<3>受各級政府聘請擔任顧問者<4>受聘僱公立大學進行6個月內短期講座經教育部認可者。
10.(2)外籍留學生A君想在臺灣打工，他向行政院勞工委員會申請工作許可。依雇主聘僱外國人許可及管理辦法第34條規定，該工作許可有效期間最長為幾個月？<1>3個月<2>6個月<3>9個月<4>12個月。
11.(1)依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，下列敘述何者是錯誤的？<1>服務費應不包含接送外國人所需之交通費用<2>登記費是辦理求職求才登錄所需之費用<3>介紹費是媒合求職人與雇主成立聘僱關係所需之費用<4>收費項目包括就業諮詢費，且每小時不得超過新臺幣1千元。
12.(1)通用性向測驗(GATB)中的劃記測驗，是在施測哪一種性向？<1>動作協調<2>圖型知覺<3>手部靈巧<4>手指靈巧。
13.(3)雇主聘僱外國人應依規定期限繳納就業安定費，如果逾就業安定費繳納寬限期仍未繳納，每逾1日加徵其未繳就業安定費百分之多少的滯納金？<1>1％<2>0.5％<3>0.3％<4>0.1％。
14.(3)會談依其目的、性質的不同，可分為資料性會談、評估性會談、諮商性會談與治療性會談，下列何者屬於諮商性會談？<1>主要目的是收集、了解與來談者問題相關聯的資料，以作為提供服務的參考<2>經由會談以便針對來談者的服務資格進行評價與決定，因此，會談內容著重了解來談者的某些特性或條件<3>針對來談者個人或生活中的困擾，協助其經由自我覺察，恢復調適能力或發展潛能<4>修正或改變來談者的想法、態度、行為，或影響其所處的情境(如：重要他人)，以有助治療效果。
15.(4)非營利就業服務機構接受委任辦理就業服務業務，得向雇主、本國求職人或外國人收取費用之金額，係以營利就業服務機構規定金額百分之多少為上限？<1>50%<2>60%<3>70%<4>80%。
16.(4)依就業服務法第6條規定，下列何者不是中央主管機關行政院勞工委員會之掌理事項？<1>全國性就業市場資訊之提供<2>就業服務作業基準之訂定<3>核發私立就業服務機構辦理仲介本國人至臺灣地區以外地區工作業務之許可<4>就業歧視之認定。
17.(1)行政院勞工委員會依就業促進津貼實施辦法規定，得視國內經濟發展、國民失業及經費運用等情形，發給就業促進津貼。下列哪一項不屬於該就業促進津貼？<1>失業勞工子女就學貸款<2>創業貸款利息補貼<3>求職交通補助金<4>就業推介媒合津貼。
18.(1)在就業服務工作上，尤其是特定對象的就業服務，其社會資源的運用是非常重要的，唯其仍有實務上的限制。下列敘述何者是錯誤的？<1>目前各機關(機構)很清楚彼此業務相關的情形，合作無間<2>可以紓解機關(機構)內部人力與經費不足的問題<3>服務對象以失業者為主，並非強化社會現存的不公平<4>專業服務講求品質和責任，非只在表達愛心、犧牲與奉獻。
19.(2)依職業訓練法第39條規定，職業訓練機構辦理不善或有違反法令或設立許可條件者，主管機關不得為下列何者處理？<1>警告<2>處以罰鍰<3>停訓整頓<4>撤銷或廢止許可。
20.(2)依個人資料保護法規定，下列個人資料，何者原則上得蒐集、處理或利用？<1>基因<2>財務<3>性生活<4>犯罪前科。
21.(1)根據Lowenberg和Dologoff處理相互矛盾或衝突的倫理規範時，下列哪一項最優先？<1>保護案主案家生命<2>隱私保密原則<3>最小傷害原則<4>真誠原則。
22.(4)就業服務人員涉入生涯輔導最深的服務方式是哪一項？<1>資訊提供<2>工作坊<3>生涯課程<4>個別與團體諮商。
23.(3)一般而言，簡要職業分析不包括下列哪項？<1>工作職責<2>工作方法或技能<3>工作時的環境狀況<4>工作執行中所投入的原料及所產出的貨品或所提供的服務。
24.(4)下列有關就業保險促進就業實施辦法之規定，何者是正確的？<1>中央主管機關於每月領取失業給付人數占該人數加上每月底被保險人人數之比率，連續3個月達百分之三點二以上，且該期間之失業率未降低時，得辦理僱用安定措施<2>雇主於僱用安定措施實施期間，申請僱用安定薪資補貼，不需經過勞資會議同意<3>僱用安定計畫之被保險人領取薪資補貼，其就業保險投保年資累計應達半年以上<4>公立就業服務機構核發被保險人薪資補貼，應按其約定縮減工時前3個月平均月投保薪資及約定縮減工時後月投保薪資差額之百分之五十發給。
25.(2)依就業服務法第49條規定，各國駐華使領館聘僱外國人工作，應向何機關申請許可？<1>行政院勞工委員會<2>外交部<3>直轄市或縣(市)政府<4>各國駐華代表處或辦事處。
26.(1)未經技能職類測驗能力認證而核發技能職類證書之機構，依法應處以新臺幣多少元之罰鍰？<1>10萬元以上100萬元以下<2>3萬元以上5萬元以下<3>30萬元以上150萬元以下<4>3萬元以上30萬元以下。
27.(2)依勞工保險條例規定，被保險人於下列何者情形時，不得繼續參加勞工保險？<1>派遣出國考察者<2>因傷病請假致留職停薪，普通傷病已超過1年者<3>應徵召服兵役者<4>因案被停職或被羈押，未經法院判決確定者。
28.(2)當民意代表介入或政治力介入，施壓就業服務人員優先服務被轉介的求職者時，應以民意代表介入或政治力介入為優先，或為維持機構原有政策而以需求為優先?以上是屬於何種專業倫理兩難之類型？<1>專業價值與個人價值之間的衝突<2>資源分配的兩難抉擇<3>專業價值與機構科層體制之衝突<4>專業價值與法令或政策不當之衝突。
29.(4)下列有關勞資爭議處理法罷工之敘述，何者是錯誤的？<1>罷工係指勞工所為暫時拒絕提供勞務之行為<2>非經調解不成立，不得罷工<3>權利事項之勞資爭議不得罷工，但違反工會法第35條而經裁決認定者，不在此限<4>金融業之勞工，勞資雙方應先約定必要服務條款，其工會始得宣告罷工。
30.(2)所謂的「就業率」(Employment
Rate)，依經濟合作暨發展組織(OECD)的定義為何？<1>就業者占勞動力之百分比率<2>就業者占15～64歲工作年齡人口之百分比率<3>就業者占15歲以上工作年齡人口之百分比率<4>就業者占非勞動力之百分比率。
31.(4)就業服務人員在運用社會資源進行評估時，可參考的理論架構，何者是錯誤的？<1>教育動員的過程論：對已發現的資源提供管道運用，並使運用過程系統化<2>優先順序行動論：冀望每個人或機構先行運用現有的各種資源，再繼續發掘潛在資源備用<3>差別潛力的功能論：冀望每個人或機構截長補短、相輔相成，以達到最大的效能<4>系統運用的結合論：冀望每個人或機構可主客易位、相互支援、互通有無與互成資源。
32.(2)若以求職者為主體，社會資源可區分為內在與外在資源兩種，下列何者是指內在資源？<1>助人者<2>家庭<3>親友<4>鄰居。
33.(4)工作氣質測驗中，能夠同時執行各種不同性質的工作職務，而不覺得力不從心者，是屬於哪一種職業性格？<1>督導性強<2>影響力大<3>忍受性高<4>變化性大。
34.(3)當就業服務人員的專業自主性在主管的權威下，形成服從行政倫理與專業自主倫理間的衝突時，就業服務人員面臨的是何種專業倫理兩難之類型？<1>保密與保護權益或遵守法令之間的兩難<2>案主自決與干涉主義之間的兩難<3>專業價值與機構科層體制之衝突<4>專業價值與個人價值之間的衝突。
35.(2)依現行中華民國行業標準分類，人力仲介業是屬於下列哪項行業分類？<1>專業、科學及技術服務業<2>支援服務業<3>教育服務業<4>其他服務業。
36.(1)下列有關勞資爭議處理法訴訟費用暫減及強制執行裁定之規定，何者是錯誤的？<1>勞工提起確認僱傭關係之訴，暫免徵收依民事訴訟法所定裁判費三分之一<2>保全強制執行之聲請類型，僅限於假扣押與假處分<3>保全強制執行之聲請標的，包括職業災害補償與賠償<4>保全強制執行之聲請，法院依民事訴訟法所命供擔保之金額，不得高於請求標的金額或價額的十分之一。
37.(4)下列哪一項不是職業輔導的創肇人Parsons的就業指導原則？<1>要清楚的了解自己<2>要明白的知道各種工作的要件<3>要實在的推論前兩項事實之間的相關性<4>務必以找到工作為最高準則。
38.(4)下列何者不是勞動基準法所規定變形工時之基準期間？<1>2週<2>4週<3>8週<4>12週。
39.(2)處理摩擦性失業要靠何種措施？<1>教育與職業訓練<2>就業服務<3>經濟措施<4>金融措施。
40.(3)下列何者非屬就業保險促進就業實施辦法所定適性就業輔導之範圍？<1>職涯規劃<2>職業心理測驗<3>就業諮詢<4>就業觀摩。
41.(4)就業服務人員會談時所運用的會談技巧依其性質可分為單一性技巧及複合性技巧，下列何者為複合性技巧？<1>同理<2>情緒反應<3>解釋<4>澄清。
42.(4)下列有關就業保險法第12條規定之各項給付請領條件，何者是錯誤的？<1>被保險人之保險年資合計滿1年以上，子女滿3歲前，依性別工作平等法之規定，辦理育嬰留職停薪者，得申請育嬰留職停薪津貼<2>被保險人非自願離職，向公立就業服務機構辦理求職登記，經公立就業服務機構安排參加全日制職業訓練者，得申請職業訓練生活津貼<3>符合失業給付請領條件，於失業給付請領期間屆滿前受僱工作，並參加本保險3個月以上者，得申請提早就業獎助津貼<4>被保險人於非自願離職辦理退保當日前3年內，保險年資合計滿6個月以上，具有工作能力及繼續工作意願，向公立就業服務機構辦理求職登記，自求職登記之日起14日內仍無法推介就業或安排職業訓練者，得申請失業給付。
43.(2)下列何種測驗會呈現一個人在自己的職業中，以何種方式、格調或節奏來從事與適應工作？<1>職業興趣測驗<2>職業性格測驗<3>職業性向測驗<4>職業偏好測驗。
44.(3)下列有關失業給付之相關規定，何者是錯誤的？<1>申請人未於公立就業服務機構推介就業之日起7日內，將就業與否回覆卡檢送公立就業服務機構者，不發給失業給付<2>領取失業給付者，應於辦理失業再認定時，至少提供2次以上之求職紀錄，始得繼續請領<3>被保險人因定期契約屆滿離職，逾1個月未能就業，且離職前1年內，契約期間合計滿3個月以上者，視為非自願離職，可申領失業給付<4>被保險人經公立就業服務機構推介之工作地點距離其日常居住處所未逾30公里，而不接受推介者，公立就業服務機構應拒絕受理失業給付之申請。
45.(4)職能分析所稱的KSAO中，"O"代表為何？<1>職業別<2>就業機會<3>就業能力<4>職業心理特質。
46.(1)A君經由某私立就業服務機構介紹，與甲公司訂定了聘僱契約。A君工作了1個月，甲公司因經營不善倒閉，請問A君除了請求私立就業服務機構免費重行推介1次外，可以請求退還百分之多少的介紹費？<1>50%<2>60%<3>70%<4>80%。
47.(3)下列哪一個單位，並非為身心障礙者權益保障法施行細則所定另行計算身心障礙定額進用總人數之單位？<1>法務單位<2>關務單位<3>稅務單位<4>消防單位。
48.(1)下列哪一對象是生涯輔導與服務最容易被忽略者？<1>已決定者<2>未決定者<3>生涯猶豫者<4>生涯適應不良者。
49.(2)臺北市政府自行辦理諮詢性電話服務工作，電話值機人數為20人，依身心障礙者權益保障法規定，除其他法規另有規定外，至少應進用視覺功能障礙者幾人？<1>1人<2>2人<3>3人<4>4人。
50.(3)依勞工保險條例規定，年金給付及老年一次金給付之平均月投保薪資，應依被保險人加保期間最高幾個月之月投保薪資加以計算？<1>30個月<2>50個月<3>60個月<4>90個月。
51.(2)依身心障礙者權益保障法規定，事業機構依公司法成立關係企業之進用身心障礙者人數達員工總人數百分之多少以上者，得與該事業機構合併計算定額進用人數？<1>10%<2>20%<3>30%<4>40%。
52.(3)依我國行政院主計總處之定義，凡幫同家人工作間接獲得報酬，而工作時間在一般規定多少比例以上者，亦認為有職業？<1>五分之一<2>四分之一<3>三分之一<4>二分之一。
53.(2)政府為鼓勵雇主聘僱本國籍照顧服務員，訂定了相關補助辦法。其補助標準係以每一被看護者發給雇主每月新臺幣多少元？<1>5千元<2>1萬元<3>1萬5千元<4>2萬元。
54.(4)下列哪一項是最能增進「職業知識」的方法？<1>職業自我探索量表<2>早期回憶技術<3>生涯自傳<4>職業組合卡。
55.(4)下列何者不屬於就業保險法第12條所定之其他促進就業措施？<1>補助求職交通費用<2>推介從事臨時工作<3>辦理適性就業輔導<4>僱用安定措施。
56.(3)下列有關就業保險法規定之敘述，何者是錯誤的？<1>就業保險的主管機關在中央為行政院勞工委員會；在直轄市為直轄市政府；在縣(市)為縣(市)政府<2>被保險人申請失業給付，須至公立就業服務機構辦理求職登記，並提出給付申請<3>失業給付係由公立就業服務機構核給<4>提早就業獎助津貼係由勞工保險局核給。
57.(2)下列哪一項不是增進「後設認知」技能的生涯輔導策略？<1>生涯信念的澄清<2>生涯決策技能的獲得<3>生涯自我效能的提昇<4>積極的自我內言。
58.(3)勞動力占15歲以上民間人口之比率，稱為：<1>失業率<2>就業率<3>勞動力參與率<4>異動率。
59.(1)大量解僱勞工保護法第2條有關大量解僱之定義，於計算僱用勞工人數時，均以「同一事業單位之同一廠場」作為適用範圍，僅有一例外係以「同一事業單位」為範圍。請問該例外係指適用於僱用多少勞工人數時？<1>500人以上<2>200人以上未滿500人<3>30人以上未滿200人<4>未滿30人。
60.(4)依John Holland的職業導向6種類型中，喜歡直覺與創新的工作是屬於哪一種類型？<1>務實型(realistic)<2>研究型(investigative)<3>藝術型(artistic)<4>社交型(social)。
61.(3)依身心障礙者權益保障法規定，各級政府機關員工總人數在34人以上者，進用具有就業能力之身心障礙者人數，不得低於員工總人數百分之多少？<1>1%<2>2%<3>3%<4>4%。
62.(2)下列有關就業保險法規定之敘述，何者是正確的？<1>被保險人及投保單位對保險人核定之案件發生爭議時，應先向職業訓練局申請審議<2>對於就業保險核定案件之爭議審議結果不服時，得依法提起訴願及行政訴訟<3>就業保險由公立就業服務機構辦理，並為保險人<4>就業保險之保險費率，由主管機關按被保險人當月之月投保薪資百分之二至百分之四擬訂。
63.(2)依私立就業服務機構許可及管理辦法第25條規定，私立就業服務機構必須於許可證2年有效期限屆滿前幾日內重新申請，始得繼續從事就業服務業務？<1>15日<2>30日<3>45日<4>60日。
64.(2)當就業服務人員因為追求績效，或為減少求職者的糾纏，在與求職者互動過程，操弄求職者的自主權，甚至操弄處遇結果，導致求職者權益受損。此時就業服務人員顯然違背何種專業倫理規範？<1>對求職者的偏見<2>處遇過程過於草率<3>忽略了「知後同意」原則<4>個人價值凌駕專業價值。
65.(2)下列有關性別工作平等法育嬰留職停薪之敘述，何者是錯誤的？<1>受僱者須任職滿1年後，方符合申請資格<2>育嬰留職停薪期間繼續參加之社會保險，由受僱者負擔之保險費，得遞延2年繳納<3>育嬰留職停薪期間至子女滿3歲為止<4>雇主因歇業、虧損或業務緊縮原因未能使受僱者復職時，應於30日前通知之。
66.(2)少數部門景氣回溫，但其他原本因生產組織合理化致工作機會萎縮的產業，並未隨之好轉，因此造成經濟復甦、失業率卻仍居高不下的現象最可能屬於何種失業？<1>循環性失業<2>結構性失業<3>摩擦性失業<4>季節性失業。
67.(2)依現行中華民國行業標準分類，職業介紹人員是屬於下列哪項職業分類？<1>事務支援人員<2>技術員及助理專業人員<3>服務及銷售工作人員<4>專業人員。
68.(1)以下何者為職業？<1>演員<2>人力仲介業<3>大眾傳播業<4>製造業。
69.(3)外國人在中華民國境內工作，累計不得逾幾年？<1>6年<2>9年<3>12年<4>15年。
70.(2)就業服務相關人員依照John
Holland的職業導向六種類型，較偏向何種類型？<1>務實型(realistic)與研究型(investigative)<2>社交型(social)與企業型(enterprising)<3>研究型(investigative)與藝術型(artistic)<4>企業型(enterprising)與傳統型(conventional)。
71.(2)實施職業組合卡時，哪一現象最能反映出當事人的內心衝突？<1>喜歡<2>不知道<3>不喜歡<4>還可以。
72.(3)下列有關勞動基準法退休章之敘述，何者是錯誤的？<1>勞工年滿65歲者，雇主得強制退休<2>勞工工作25年以上者，得自請退休<3>擔任具有危險、堅強體力等特殊性質之工作者，得由事業單位報請中央主管機關予以調整強制退休年齡，但不得少於50歲<4>原採用勞動基準法退休金舊制，而後改採勞工退休金條例新制者，前者之年資保留之。
73.(2)下列有關就業保險僱用獎助津貼的規定，何者是錯誤的？<1>雇主依按月計酬方式僱用中高齡者及長期失業者，每人每小時發給新臺幣65元，每月最高發給新臺幣1萬2，000元<2>雇主自行僱用之中高齡失業勞工，連續滿30日，由公立就業服務機構發給僱用獎助<3>同一雇主僱用同一勞工，合併領取僱用獎助及政府機關其他之就業促進相關補助或津貼，最長以12個月為限<4>雇主依按月計酬方式僱用獨力負擔家計者，每人每小時發給新臺幣55元，每月最高發給新臺幣1萬元。
74.(2)下列何者不屬於失業者的要件？<1>隨時可以工作<2>從事有酬工作<3>無工作<4>正在尋找工作。
75.(2)依雇主聘僱外國人許可及管理辦法第4條規定，外國人依非以入國工作為主要目的之國際書面協定辦理之入國簽證，得視為工作許可。該工作許可期限最長為多久？<1>6個月<2>1年<3>2年<4>3年。
76.(1)凡從事兩種工作以上之工作者，首先以下列何者判定為其職業？<1>從事時間較長之工作<2>收入較多之工作<3>以距離調查時最近之工作<4>職位較高之工作。
77.(4)依外國人受聘僱從事就業服務法第46條第1項第8款至第11款規定工作之轉換雇主或工作程序準則第10條規定，公立就業服務機構應自行政院勞工委員會核准轉換之日起幾日內，辦理外國人轉換作業？<1>15日<2>30日<3>45日<4>60日。
78.(4)無酬家屬工作者須從事多少小時以上，才可稱為就業者？<1>5小時<2>10小時<3>12小時<4>15小時。
79.(2)下列哪一項不是就業服務人員應具備的能力？<1>一般諮商能力<2>法規訂定能力<3>管理與行政能力<4>資訊處理能力。
80.(3)依現行中華民國行業標準分類，將原來的「人力派遣業」列為何種行業？<1>職業介紹服務業<2>人力仲介業<3>人力供應業<4>其他就業服務業。
