[109-3] 十、就業服務人員對前來求職的甲君、乙君及丙君實施「工作氣質測驗...

 十、就業服務人員對前來求職的甲君、乙君及丙君實施「工作氣質測驗」，並將其測驗得分換算為百分等級。另外，也整理求才職缺中的「觀光導遊」、「鑄造工」及「餐飲服務員」等3個職業種類所強調的工作氣質組型如下表。

《工作氣質測驗》官方網站說明如下：

A1督導性：得高分者善於做工作規劃，能督導部屬執行工作，並會分派與約制部屬的活動。

A2說服性：得高分者具備良好的說服技巧，能夠改變別人的判斷、想法及態度。

A3親和性：得高分者善於與人相處，能與人打成一片，以建立良好的人際關係。

A4表達性：得高分者善於表達個人的感受與想法，並能以創意的眼光加以展現。

B.優柔猶豫：得高分者難以於依據個人的主觀感受與事物的客觀資料，進行工作評核或下決定。

C.審慎精確：得高分者做事力求精確，不會發生錯誤，能夠接受精確的標準，否則會造成重大的災害。

D.偏好單純：得高分者能執行重複性或例行性工作，而不覺得單調或厭煩。得低分者能夠同時執行各種性質不同的工作職務，而不覺得力不從心。

E.堅忍犯難：得高分者在危險或惡劣的環境下，亦能有效執行工作。

F.獨處自為：得高分者能與別人分開，自己單獨工作，而不感到難受。

G.世故順從：得高分者能依照既定的工作指示，忠實地推行工作；能守本分，並能順從上司，考慮上司的感受，與上司維持良好的關係；能謹守人與人之前的傳統關係，注重和諧，不得罪人。

L.虛飾傾向：如果您對測驗結果有疑義（虛飾量表未達9分），歡迎洽詢勞動部各地就服據點（請點選網頁底部的服務據點），將由專人協助您瞭解自己適合的相關職業。

請按照上表揭示的測驗資料，回答下列問題：

（一）根據受測者測驗得分的百分等級與職種的氣質組合相似性做判斷，針對甲君、乙君及丙君3人，與「觀光導遊」、「鑄造工」及「餐飲服務員」3種不同職種，寫出每人相符程度最高的1項職種配對。(6分)

甲君最符合「觀光導遊」。

因為「觀光導遊」強調的工作氣質為「A1督導性」、「A2說服性」、「A3親和性」、「A4表達性」、「E.堅忍犯難」，而甲君在這5項工作氣質上分數都較高。

乙君最符合「餐飲服務員」。

因為「餐飲服務員」強調的工作氣質為「A2說服性」、「A3親和性」、「A4表達性」、「C.審慎精確」、「G.世故順從」，而乙君在這5項工作氣質上分數都相對高。

丙君最符合「鑄造工」。

因為「鑄造工」強調的工作氣質為「C.審慎精確」、「D.偏好單純」、「E.堅忍犯難」、「F.獨處自為」、「G.世故順從」，而丙君在這5項工作氣質上分數都相對高。

（二）檢視甲君、乙君及丙君3人在「優柔猶豫」的百分等級，哪1位在下決定方面的能力最強？ (2分)

甲君。因其優柔猶豫百分等級只有6，為三人當中最低的。

B.優柔猶豫：得高分者難以於依據個人的主觀感受與事物的客觀資料，進行工作評核或下決定。

（三）在「虛飾傾向」的原始分數：甲君15分、乙君8分及丙君14分，哪1位最可能有作答不實的情況？(2分)

乙君。因其「虛飾傾向」的原始分數低於9分。

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