2019年12月17日 星期二

[就服乙級證照相關職缺記錄] HR人資招募高專 | 薩摩亞商奧凡國際有限公司台灣分公司

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台中-HR人資招募高專【擴編】

薩摩亞商奧凡國際有限公司台灣分公司



工作內容

【應徵條件(必要)】
(1)具「乙級就業服務技術士」檢定證照。[面試時請提供正本]
(2)從事HR相關工作累計年資至1年以上。

【加分條件(非必要)】
具招募服務業職缺之經驗。

【工作內容】
(1)招募本國籍人才
(2)招募成效分析、追蹤,提供修正以優化招募流程
(3)人事制度、人資專案、聘僱合約等其他HR相關事務

【公司介紹】
  本公司以電子商務平台之Business model經營國際金融服務。藉由網路科技為客戶提供諮詢服務。辦公室位於台中七期,鄰近Tiger City購物中心,國際頂級商辦大樓,約400坪辦公環境,舒適視野遼闊(請瀏覽公司照片)。
  我們有許多外籍工作夥伴,管理採用美式作風,制度公開透明,重視同仁學習及發展,公司文化多元並強調互相合作,歡迎具備國際觀的HR夥伴加入!

【休假及工時】
﹡固定週休二日(六、日)及國定假日
﹡彈性工時 8:30~18:00 或 9:00~18:30(有加班費,非責任制)

【福利介紹】
(1)年終獎金 (2)生日禮金 (3)結婚禮金 (4)端午禮金 (5)中秋禮品
(6)生育禮金 (7)喪葬補助 (8)特別休假 (9)員工旅遊高額補助 
(10)法定保險 (11)彈性上下班30分鐘 (12)加班費



職務類別:人力資源人員、人力/外勞仲介、人力資源主管

工作待遇:月薪 35,000元以上

工作性質:全職

上班地點:台中市西屯區市政北二路236號20樓A1-1

管理責任:不需負擔管理責任

出差外派:無需出差外派

上班時段:日班,8:30~18:00/ 9:00~18:30

休假制度:週休二日

可上班日:可年後上班

需求人數:1 人




條件要求

接受身份:上班族、原住民【相關法令】、二度就業、中高齡 、高齡

工作經歷:1年以上

學歷要求:專科、大學、碩士

科系要求:不拘

語文條件:不拘

擅長工具:不拘

工作技能:不拘

具備證照:乙級就業服務技術士

其他條件:未填寫




公司福利

員工紅利、年終獎金、特殊節日獎金禮品、零食櫃、咖啡吧、週休二日、旅遊假、結婚禮金、生育津貼、旅遊補助、退職金提撥、國內旅遊、國外旅遊、部門聚餐、慶生會
1. 固定週休二日 2. 特別休假 3. 新人訓練津貼
4. 優渥業績獎金 5. 團體競賽獎金
5. 生日禮金   6. 年終獎金 7. 結婚禮金
8. 生育禮金   9. 喪葬補助 10.端午禮金
11.中秋禮品   12.聚餐&團康活動
13.國內、外員工旅遊 14.出國出差拓展視野
15.獨立用餐區、茶水間
16.享有勞 / 健保、勞退金
17.遊樂室(籃球機、電子射飛鏢機、手遊足球機、拳擊沙包、KTV室、跑步機)
18.五星級最佳辦公環境(咖啡機、製冰機、電冰箱、微波爐、電熱鍋、自動販賣機)
❀ 部分職缺因工作內容不同而略為調整福利

1. Weekends off
2. Annual Leave
3. Job Training Allowance
4. Monthly Sales Bonus
5. Prizes for Team Competition
6. Birthday Allowance
7. Year-End Bonus
8. Wedding Allowance
9. Childbirth Allowance
10. Death Subsidy
11. Dragon Boat Festival Bonus
12.Mid-Autumn Festival gifts
13.Free Business Trips
14.Domestic and Overseas company trip
15.Company activities and outings
16.Cozy Dining Area
17. Health/ Labor Insurance/ Pension
18. Leisure space features Basketball Shooting Machines, Electronic Dart Board Cabinet Set, Boxing Punch Bag, Table Football, Karaoke, and treadmills.
19. Five-star Offices(Coffee machine, Ice maker, Refrigerator, Microwave oven, Rice cooker, Vending machine)
❀ Employees' benefit may have adjustment due to the different position.




聯絡方式

聯絡人:Miss 劉

應徵回覆:合適者將於2個工作天內主動聯繫,不合適者將不另行通知

更新日期:2019-12-16





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2019年12月3日 星期二

勞動部一百零九年度全國技術士技能檢定實施計畫

勞動部一百零九年度全國技術士技能檢定實施計畫


一、依據:「技術士技能檢定及發證辦法」第十二條第一項規定辦理。

二、目的:勞動部(以下簡稱本部)為因應經濟發展需要,建立技能共信標準,俾推動職業證照制度,特訂定本計畫。

三、目標:一百零九年度為非特定對象舉辦之技能檢定總報檢人數預定約五十六萬六千人次,其中全國檢定預計辦理三梯次一百四十個職類,報檢人數約十五萬人次。

四、辦理單位:本部勞動力發展署技能檢定中心(以下簡稱技檢中心)。

五、執行方式及內容:

(一)各梯次報名日期、學科測試日期、辦理職類、級別及方式(如附件),本部將於年度前刊登行政院公報、本部勞動力發展署及技檢中心全球資訊網公告;按摩職類第二梯次如確定辦理,將於一百零九年三月一日前刊登行政院公報、本部勞動力發展署及技檢中心全球資訊網公告納入第二梯次受理報名;年度內如有增辦職類,將於一百零九年七月一日前刊登行政院公報、本部勞動力發展署及技檢中心全球資訊網公告納入第三梯次受理報名。

(二)辦理報名作業說明會:
由全國報名及學科承包單位,各梯次各辦理一場次實體報名作業說明會,亦配合使用多媒體線上說明。

(三)受理報名方式:

1.網路報名:
(1)本年度除團體報名、大陸學位生(陸生就學)、探親就學及一般手工電銲、氬氣鎢極電銲、半自動電銲等三職類報檢人限通信報名外,餘不分職類、級別均可採通信報名或網路報名。
(2)依技術士技能檢定規費收費標準第三條規定,得免收取報名簡章及書表費,惟應於網路報檢後,自行下載列印報名表(正表與副表)及繳費單,再進行繳費程序。
(3)申請免試學科或免試術科者採網路報名時,得免附成績單。

2.通信報名:應先購買簡章及報名書表。
無論採前開何種報名方式,皆應將完成繳費之繳費單收據正本黏貼於報名表,連同報名表於規定報名期限內以掛號、宅配或包裹方式寄至全國檢定通信報名統一收件中心,並以郵戳或有註明日期戳記為憑,逾期不予受理。

(四)受理報名單位及報名書表販售地點:

1.受理報名單位:由技檢中心於年度前行政委託之全國報名及學科承包單位統一收件窗口受理,依據報檢人於報名封面所填寫資訊分類整理後,辦理審核相關作業。
2.報名書表販售地點:採委託臺灣本島連鎖性便利商店等通路販售。

(五)學科測試地點:原則由報檢人填寫指定學科測試地點,惟實際測試地點以准考證上所列學科測試地點為準。

(六)術科測試地點:
1.職業安全衛生管理、職業安全管理、職業衛生管理、會計事務—人工記帳、商業計算、就業服務、國貿業務、鍋爐操作甲級及喪禮服務乙級(第一、二站)等術科採筆試非測驗題方式辦理者,於學科測試當日下午測試,測試地點以准考證上所列術科測試地點為準。
2.按摩職類將分北、中二區,輪流各辦理一梯次(臺北市立啟明學校辦理第一梯次、國立臺中啟明學校辦理第三梯次),學術科同一天、同一地點辦理測試;第二梯次如確定學術科測試辦理單位及地點,將於一百零九年三月一日前刊登行政院公報公告。
3.除上述 1、2、外之所有職類,於報名後按應檢人填寫報檢考區衡酌各梯次報檢人數分布情形、各評鑑合格場地之辦理經驗、意願及各場次術科測試應具相當經濟規模等各項因素綜合審議後,分配至合格術科場地。並由術科測試辦理單位於術科測試前十日(術科試題另有規定者從其規定),另行寄發術科測試通知單通知應檢。

(七)學科及術科採筆試非測驗題之試題印製與分送:
1.按摩職類學科試題印製,口唸及放大試題部分由技檢中心製作,點字版試題則由報名及學科承包單位製作,依照技檢中心指定符合本職類試題特性之闈場辦理入闈,統一集中印製試題後彌封保管,並分別於各學科測試當日派送至各考區。
2.除按摩職類外,各職類學科與術科採筆試非測驗題之試題印製及分送,委由全國報名與學科承包單位統一印製及分送。
3.闈場假鹿港闈場或視實際狀況經簽奉核准後辦理。
4.技檢中心將派員督導報名與學科承包單位辦理闈場學科及術科採筆試非測驗題之試題印製工作。

(八)報名及學科測試試務工作:
1.簡章及報名書表(含規範)於年度前由全國報名及學科承包單位統一研訂,經報技檢中心核定後,並由該單位統一招商印製及委託臺灣本島連鎖性便利商店等通路販售。
2.報名費用(請參閱簡章繳交報檢職類級別各項費用):依「技術士技能檢定規費收費標準」辦理,報名資格審查費、學術科測試費統一由報名單位於報名時收繳,術科試題另有規定者,從其規定。
(1)一般報檢人之報名費用:包含報名資格審查費、學科測試費及術科測試費。
(2)申請免試術科測試費用:包含報名資格審查費及學科測試費。
(3)申請免試學科測試費用:包含報名資格審查費及術科測試費(依報檢職類級別術科測試費用)(適用技術士技能檢定作業及試場規則第十七條第二項及第三項等事由者)。
(4)其他職類規範或術科試題另有規定收繳方式者,從其規定。
3.報名各項相關費用(含報名資格審查費、學術科測試費)及報名簡章與書表費,依照相關規定解繳公庫。
4.辦理報名及學科測試之經費支用,依勞動部辦理技能檢定各項業務支付費用標準表辦理,並以專款專用為原則。
5.學科測試試務工作,應依「技術士技能檢定作業及試場規則」、「技術士技能檢定及發證辦法」等相關規定辦理。
6.口唸試題服務職類:
(1)符合報檢資格之現為或曾為外籍配偶及大陸地區配偶報檢女子美髮、中餐烹調、烘焙食品(西點蛋糕、麵包)、美容、保母人員、照顧服務員等職類丙(單一)級,得申請提供播放國語口唸學科試題服務並依指定地區應檢。
(2)符合報檢資格之外籍移工報檢照顧服務員職類單一級,得申請提供播放國語口唸學科試題服務並依指定地區應檢。
(3)報檢鋼筋、模板、配電線路裝修、重機械操作、中餐烹調(限第二梯次)、堆高機操作、製茶技術、混凝土及喪禮服務等職類丙(單一)級之人員符合以下資格者,得申請提供播放國、台語口唸學科試題服務並依指定地區應檢。
A.民國四十五年八月三十一日以前出生。
B.國民小學畢(肄)業,或未受國小教育。
C.從事檢定職類相關工作十五年以上且現仍在職。
(4)前述術科測試地點並以學科測試地點為分配依據。
7. 外籍移工申請紙本學科試題母語輔助服務:
(1)符合報檢資格之外籍移工報檢固定式起重機操作-伸臂式、固定式起重機操作—架空式(機上操作)、固定式起重機操作—架空式(地面操作)、堆高機操作等職類單一級,得事先申請提供印尼語、越南語、泰國語及菲律賓(以英文)等四種語言擇一之學科試題加列母語輔助服務,並依報檢情形排定於指定地區應檢。
(2)僅提供學科試題加列母語輔助服務,學、術科試務及監場(評)人員說明與學科試題公告皆以中文為主。
(3)所提供加列母語之學科試題,如與中文試題有任何牴觸或不相符之處,仍以中文版本試題為準,加列母語試題僅為輔助服務性質,不得據以作為試題疑義等相關訴求。
8.成績單應印有標準答案及應檢人實際作答結果等內容,惟學、術科(含免術及術科採筆試非測驗題)測試成績均及格之成績已列印證照費繳費單,則不另行加印標準答案及應檢人實際作答結果。

(九)術科試務工作:
1.職業安全衛生管理、職業安全管理、職業衛生管理、會計事務—人工記帳、商業計算、就業服務、國貿業務、鍋爐操作甲級及喪禮服務乙級(第一、二站)等術科採筆試非測驗題職類者,由技檢中心專案核定術科測試辦理單位,並由術科測試辦理單位及學科承包單位共同辦理術科試務工作。
2.除部分術科測試係在海上、海下、空中、室外(非固定場所)辦理職類,經技檢中心專案核定其場地得不列入評鑑者外,有關遴選術科測試辦理單位係以向技檢中心申請術科測試場地評鑑合格,領有場地評鑑合格證書及效期之單位為限。
3.有意願承辦全國技術士技能檢定之單位,應於各梯次各該職類級別報名截止期限前,進入技檢中心網站登錄擬申辦職類、級別、地區及可檢定人數等相關資料,逾截止期限,技檢中心網站將自動終止登錄,無單位提出申請之職類級別,由技檢中心提供相關資料併案審議。
4.各梯次確定報名人數後,技檢中心將就上網登記之申請單位查核其資格條件,並就各職類級別之地區性報檢人數分佈情形、各申請單位之辦理經驗態度及各場次術科測試應具相當經濟規模等因素綜合考量後,提供建議委辦單位資料,送審議小組審議,辦理術科測試單位委託分配協調會。
5.一百零九年度經確認承辦意願之術科測試辦理單位,除本部所屬相關機關外,其餘承辦單位,採締結行政契約方式委託辦理術科試務工作。
6.術科測試辦理單位經發現有行政疏失者,視行政疏失(重大疏失、輕微疏失)情形限期改善,經平時訪查、稽核或訪視評鑑未改善者,並對該職類採永久停止委託、停止委託一年或停止委託一梯次等不同之漸進處理模式。
7.為統一各術科測試辦理單位之作業方法及步驟,技檢中心針對各術科測試辦理單位新任承辦人員辦理全國技術士技能檢定術科試務工作暨資訊應用系統研習會。
8.各術科測試辦理單位執行術科測試,應依據「技術士技能檢定及發證辦法」、「技術士技能檢定作業及試場規則」及「勞動部辦理技能檢定各項業務支付費用標準表」等相關規定辦理,並以專款專用為原則。
9.技檢中心將不定時派員督導查核各術科測試辦理情形,並作為爾後是否委託之重要參據。
10.各術科測試辦理單位執行術科測試,應統一於測試翌日中午十二時前將應檢人成績上傳技能檢定系統。

(十)其他注意事項:
1. 全國技能檢定各梯次均受理甲級職類之「免試術科者」報名參加學科測試,乙級及丙級免試術科者,應檢人除可選擇報名全國檢定該梯次有排定之職類參加學科測試或可報名即測即評及發證檢定(免術)之各梯次學科測試。
2.依據技術士技能檢定及發證辦法第十條、第十條之一等規定,自一百零四年一月一日起學科成績保留取消,但前已取得學科成績保留者,自取得及格成績之下年度起保留三年。中餐烹調職類資深人員,比照一般報檢人學術科成績保留規定辦理。
3.持有身心障礙證明、教育主管機關核發之身心障礙證明或身心障礙鑑定結果函文影本等,於報名時提出申請者,得准予延長學、術科測試時間百分之二十,至其他與學術科試務作業無關項目,則由各試務單位視個案情形,在不影響檢定公平原則下衡酌處理。
4.一百零九年度全國檢定各梯次職類排定原則,除與公共安全有關業別或技術士證照效用已訂定於各目的事業主管機關或本部主管法令者外【包括冷凍空調裝修、一般手工電銲、室內配線、自來水管配管、鍋爐操作、配電線路裝修、固定式起重機操作、移動式起重機操作、升降機裝修、中餐烹調、氬氣鎢極電銲、半自動電銲、第一種壓力容器操作、職業安全衛生管理、職業安全管理、職業衛生管理、機械停車設備裝修、氣體燃料導管配管、堆高機操作、通信技術(電信線路)、網路架設、混凝土、就業服務、喪禮服務等二十四職類】,每年以辦理一次為原則。
5.停辦職類:
(1)板金甲級:配合技術士技能檢定及發證辦法第十條第四項、第十條之一規定,停辦前開放受理一般報檢人報名,一百零八年起連辦三年,自一百一十一年起停辦,並縮短術科保留年限至停辦為止。
(2) 商業計算乙、丙級:配合技術士技能檢定及發證辦法第十條第四項、第十條之一規定,停辦前開放受理一般報檢人報名,一百零九年起連辦三年,自一百一十二年起停辦,並縮短術科保留年限至停辦為止。
(3)水產食品加工—冷凍品類丙級、水產食品加工—海藻製品類丙級:配合技術士技能檢定及發證辦法第十條第四項、第十條之一規定,停辦前開放受理一般報檢人報名,一百零九年起連辦三年,自一百一十二年起停辦,並縮短術科保留年限至停辦為止。
6.停辦改新職類辦理職類:
(1)板金乙級:配合技術士技能檢定及發證辦法第十條第四項、第十條之一規定,停辦前開放受理一般報檢人報名,一百零八年起連辦三年,自一百一十一年起停辦,並縮短術科保留年限至停辦為止,調整以金屬成形新職類辦理。
7.細項整併之職類級別:
(1)會計事務-人工記帳乙級及會計事務-資訊乙級:自一百零七年起連辦三年,自一百一十年起細項整併,並以會計事務職類乙級辦理,前已取得會計事務-人工記帳乙級及會計事務-資訊乙級術科成績保留者,自取得及格成績之下年度起保留三年,並於報檢本職類乙級時,得申請免試術科測試。
(2)水產食品加工—醃漬品類丙級、水產食品加工—燻製品類丙級:配合技術士技能檢定及發證辦法第十條第四項、第十條之一規定,停辦前開放受理一般報檢人報名,一百零九年起連辦三年,自一百一十二年起細項整併,並縮短術科保留年限至停辦為止,調整以水產食品加工—燻製、醃漬品新職類丙級辦理。
8.採隔年辦理職類:
(1)一百零九年不辦理,一百一十年辦理職類:鑄造甲級、視聽電子甲級、地錨乙級、定向行動訓練單一級、建築製圖應用甲級等五個職類。
(2)一百零九年辦理,一百一十年不辦理職類:泥水甲級、冷作甲級、冷作乙級、冷作丙級、模板甲級、化學—有機物檢驗甲級、化學—無機物檢驗甲級、門窗木工甲級、門窗木工乙級、門窗木工丙級、陶瓷—石膏模乙級、人字臂起重桿操作單一級、製鞋-製面乙級、製鞋-製配底乙級、工程泵(幫浦)類檢修乙級等九個職類。
9.檢定類別調整職類:配合技檢中心已積極於各地開辦即測即評及發證業務,將使應檢人有更多參檢機會與管道,部分丙級職類(包括工業電子、陶瓷—石膏模、輸電地下電纜裝修、輸電架空線路裝修、工程泵(幫浦)類檢修、工業配線、變電設備裝修等計七個職類丙級)全國檢定不開辦,由應檢人自行斟酌即測即評及發證單位之時間、地點與職類報檢。
10.待確定受理報名職類:石油化學乙級、移動式起重機操作—伸臂不伸縮單一級、竹編單一級、烘焙食品―麵包、烘焙伴手禮乙級、烘焙食品―西點蛋糕、烘焙伴手禮乙級、烘焙食品―餅乾、烘焙伴手禮乙級等四個職類,如確定受理報名,將於一百零九年七月一日前公告納入第三梯次開辦職類。












2019年11月22日 星期五

[108-3] 十、甲女與乙女經某一私立就業服務機構推介至養護機構擔任照顧服務員工作。甲女...

十、甲女與乙女經某一私立就業服務機構推介至養護機構擔任照顧服務員工作。甲女今年21歲,雇主對她相當關照,然而甲女卻擔心自己不能勝任雇主交付的任務,一直有個內在聲音對自己說:「我是一個差勁的人,不可能把事情做好」甚至有焦慮與失眠現象。乙女今年50歲,過去曾有3年照護工作經驗,依然保有良好的能力水準而且工作勝任愉快。某次休假乙女與家人發生衝突,因而干擾工作心情。經該私立就業服務機構安排個別諮詢服務,隨後專業諮詢人員協助甲女從不同和較正面的角度解讀她看待自己的方式,讓甲女不再陷入錯誤信念中;至於乙女,則在會談中安排乙女扮演家人的角色,專業諮詢人員扮演當事人乙女的角色,協助乙女體驗不同角色行為進而練習衝突解決技巧,用以修復關係。請依上列所述,回答下列問題:


(一)根據Super的生涯發展階段,包括成長、探索、建立、維持以及衰退五個階段以及甲女 、乙女兩人的年齡,分別寫出甲女與乙女所處生涯發展為哪一階段?(4分)

甲女21歲:探索期。
乙女50歲:維持期。





(二)根據Bandura在自我效能概念中所提及的難度知覺,有關甲女和乙女兩人,哪一位的工作難度知覺較低?(2分)

甲女認為自己的任務很難,這意味著她認為自己能達成任務的困難等級很低,所以甲女自我效能的magnitude很低

延伸閱讀:https://levelbemploymentservice.blogspot.com/2019/11/bandura.html






(三)請寫出專業諮詢人員分別對甲女、乙女使用哪一種職涯諮詢技巧?(4分)

對甲女使用解釋技術。
對乙女使用角色扮演技巧。








[就業服務乙級108年第3梯次術科詳解目錄]


Bandura 自我效能

Bandura認為瞭解個體在面對事情的自我效能,並非只測量單一面向,而是應包含以下三個面向:

層級(magnitude)
指個體認為自己能達成任務的困難等級。當個體的自我效能越強時,而他就能感覺自己能完成的難度越高。

強度(strength)
指個體評斷自己在從事某特定情境或情境範圍時信心的程度。若其自我效能的強度越低,則他遇到較困難或較模糊的處境就越容易放棄;反之則較能堅持。

普遍性(generalizability)
指個體的效能適用於不同行為的程度。若其評估的普遍性越廣泛,則其自我效能能適應於其他情境的可能性越高。






群組規範與凝聚力對群組合作學習之影響

在自我效能的評估方面,主要分成大小(magnitude)、強度(strength)及概化能力(generalizability)等三個構面[Bandura, 1977]。

自我效能的大小是指個人相信自己能執行不同工作困難的程度,如低、中、高的工作困難度;

自我效能的強度是指個人評斷自己在從事某件特定工作時堅信(conviction)的程度,如堅信程度強或弱;

而概化能力是指個人的自我效能適用於不同狀況下的程度。

依據Bandura[1986]的觀點看來,自我效能是一個多向度的概念,而且深受個人因素及環境條件的影響,利用自我效能的特殊結構,可以更準確的預測個人的行為,因此透過對自我效能的大小與強度之測量,可以得知個人自信心的程度有多強。





自我效能是心理學家 Albert Bandura 於1977年提出的。

Bandura (1977)在其「社會學習理論」(Social Learning Theory)一書中提出解釋自我效能的三個向度:難度、強度、推論性。

難度是指個人對一項任務所感受到的困難程度,有些人較傾向於將一件事想得很難完成,有些人則比較不會把一件事想得很難完成;

強度是指個人對自己能完成一項任務所具備的信心多寡,有些人對自己較具信心,能肯定自己的辦事能力,有些人則比較擔心自己是否能完成他人所交付的任務;

推論性則是指個人預期成功的信念是否能由某一情境或某一任務推論至別的情境或其他任務。




https://blog.xuite.net/kc6191/study/23235170-%E7%8F%AD%E6%9D%9C%E6%8B%89%28Bandura%29+-+%E8%87%AA%E6%88%91%E6%95%88%E8%83%BD%28self+efficacy%29%EF%A7%A4%EF%A5%81
http://www.nhu.edu.tw/~society/e-j/74/74-13.htm
個人對自我效能的評估可分成三個不同的向度,分別是強度(Magnitude)、說服力(Strength)以及延伸性(Generalizability)。

一、強度:自我效能的強度是指一個人認為自己所能達成的任務其困難的等級。自我效能強度較高的人相信自己能夠完成較困難的任務,而較低自我效能的人則認為自己僅能完成較簡單的任務。 

二、說服力:自我效能的說服力是指能夠被判斷力(Judgment)說服的程度。自我效能較弱的人容易因為阻礙而受挫。相反的,自我效能較高的人不會因為困難的問題而被威嚇住

三、延伸性:自我效能的延伸性是指自我效能延伸至特定情況的範圍,將效能運用在不同的情況中。有些人可能認為,在某些特定的情況下,他們相信自己能夠完成某些工作;也有些人會認為,在任何情況之下他們能夠完成特定的工作。




http://terms.naer.edu.tw/detail/1305209/
在自我效能方面,班杜拉認為至少有廣度(magnitude)、強度(strength)及類化程度(generality)三者:

廣度是當工作依照本身難度排列時,個人知覺效能程度不同,其所挑選的工作亦會不同;

強度較弱的效能期望容易因為不能獲得印證而消失,但持有較強的個人效能者將會不受挫敗經驗的阻撓而努力完成工作;

類化程度是某些經驗只能產生有限的效能期望,有些經驗則類化效果較高,可以類化到不同的情境中。




http://terms.naer.edu.tw/detail/1679150/
自我效能是由心理學家Albert Bandura所提出,並成為其社會認知理論(social cognitive theory,簡稱SCT)中的核心概念。自我效能(self-efficacy)指個人對自己具有充分能力可以完成某事的信念。自我效能與個人擁有的技能無關,而與所擁有的能力程度的自我判斷有關。作為一種對自己所擁有能力的信念,自我效能決定個人在特定情境中的行為、思維方式、以及情緒反應。

高度自我效能的人,能夠增加個人與整體的成就與利益;將困難的任務挑戰當作磨練,而非視為應該避免的威脅,並且確保自己能掌握它。面臨失敗,會認為是因為自己努力不夠,或是缺乏應該可以習得的知識或技能,反而促使他們更加努力。抱持高度自我效能觀點能促進個人成就,減低壓力並且避免沮喪的情緒。

相反地,低度自我效能的人面對困難的任務會懷疑自己能力,先考慮自身的缺點與將面臨到的阻礙,詳列出各種可能導致負面結果,而非思考克服或成功的方法。面對失敗,會認為是因為自己能力不足以克服所有導致失敗的負面因素,進而傾向放棄並減少努力。低度自我效能的人更容易感到壓力、無力感與沮喪。

自我效能不同於行動結果的預期。自我效能是個人對自己能力水準的評估,而行動結果預期是對此一行為所帶來可能結果的判斷。例如:相信自己能夠跳過兩公尺的高度是一種自我效能判斷,而預期到此一行為將帶來的表揚、獎品、自我滿足等是行動結果預期。

由於自我效能理論所描繪的是在日常生活中隨處可見的普遍性原則。因此,在圖書資訊科學領域,自我效能主要作為解釋日常生活資訊行為的普遍理論或後設理論,以及作為資訊搜尋行為的動機。例如,T.D. Wilson與Christina Walsh在資訊行為模型中納入自我效能理論,作為個人在進行資訊搜尋前的行動評估:即便知道某處可能存在有用的資訊,個人或者懷疑自己是否能找到,又或者找到了是否拿得到?自我效能較高的個人認為自己應該都能獲得想要的結果,因此更願意採取各種可能的搜尋行動。





Subjects were provided with the list of performance tasks included in the behavioral test and instructed to designate those they expected to perform as of then.

For each task so designated, they rated the strength of their expectations on a 100-point probability scale, ranging in 10-unit intervals, from high uncertainty through intermediate values of certainty to complete certitude.

The level of self-efficacy was the number of performance tasks subjects designated they expected to perform with a probability value above 10, which was the lowest point on the scale signifying virtual impossibility.
自我效能的等級是他們預期表現的可能價值高於10的績效任務科目的數量。10分是尺度上最低的分數,意味著實際上不可能。

Strength of self-efficacy was computed by summing the magnitude of expectancy scores across tasks and dividing the sum by the total number of performance tasks.
自我效能的強度的計算是透過加總跨任務期望值分數的magnitude,然後除以績效任務總數。

To provide an index of the generality of self-efficacy, subjects rated the level and strength of their expectations in coping successfully with an unfamiliar snake as well as with a boa constrictor similar to the one used in treatment.






2019年11月21日 星期四

[108-3] 九、提供身心障礙者職業重建服務時,對於輔導需求的評估與運用可能的資源...

九、提供身心障礙者職業重建服務時,對於輔導需求的評估與運用可能的資源息息相關,請依輔導需求項目的序號 ,分別配對最適合使用的1類資源。(10分)


(一)輔導需求項目:

1、增進職涯抉擇;2、增進求職技巧;3、增進工作技能;4、增進工作態度;5、增進職場支持環境。


(二)可使用資源類別:

甲、庇護工場職場見習計畫;職業訓練;在職技能訓練。
乙、職業輔導評量;職涯輔導諮商(個別與團體諮商)。
丙、穩定就業服務;輔具資源;職務再設計。
丁、面試技巧、履歷表撰寫之研習;就業準備團體。
戊、職場學習及再適應計畫;成長團體活動;雇主及同儕的回饋。


甲、庇護工場職場見習計畫;職業訓練;在職技能訓練。
3、增進工作技能;

乙、職業輔導評量;職涯輔導諮商(個別與團體諮商)。
1、增進職涯抉擇;

丙、穩定就業服務;輔具資源;職務再設計
5、增進職場支持環境

丁、面試技巧、履歷表撰寫之研習;就業準備團體。
2、增進求職技巧;

戊、職場學習及再適應計畫;成長團體活動;雇主及同儕的回饋。
4、增進工作態度;
*增進個案面對職場的態度。
*職場學習及再適應計畫有工作教練,應該對增進工作態度也有幫助










庇護性職場見習

https://www.wda.gov.tw/cp.aspx?n=8886643B930CAF03
具有就業意願,但就業能力不足,短期內無法進入競爭性就業市場或庇護職場就業的身心障礙者,經直轄市、縣(市)政府職業重建個案管理員推介後進入庇護工場職場見習,並以擬進入庇護工場就業者優先。見習期間,提供其庇護職場適應學習、工作技能訓練、就業轉銜及資源協助等相關服務。

​實施方式:

  1. 見習者見習期間以6個月為限。但智能障礙、自閉症、精神障礙或併有前述障別之多重障礙者,經評估,見習期間得延長至1年6個月。如見習者轉換見習職場,其見習期間應合併計算。
  2. 見習期間庇護工場應為見習者投保勞工保險(含普通事故保險費用及職業災害保險費用),並與其簽訂庇護工場職場見習同意書,並依其表現發給獎勵金。
  3. 庇護工場應指定見習者的專責指導人員,並為其擬訂個別化訓練輔導計畫。見習者工作能力提升後,庇護工場得依其意願協助進入一般性、支持性或庇護性就業職場。







特定對象穩定就業補助

https://eso.gov.taipei/News_Content.aspx?n=72084C8C93FDAB33&sms=375003E91D8BCA66&s=D6ABCC0BBD71DC02
設籍臺北市滿4個月以上,並符合特定對象身份(獨力負擔家計者、年滿四十歲者、身心障礙者、原住民、低收入戶或中低收入戶中有工作能力者、 長期失業者、因家庭因素退出勞動市場二年以上欲重返職場者、家庭暴力被害人、更生受保護人、新住民、 學習障礙者、 符合臺北市市民以工代賑輔導自治條例規定,並取得臨時工資格者、經勞動部勞工保險局或其他相關機關認定屬職業災害之勞工或其配偶、一親等直系血親),並經由臺北市就業服務處各就業服務站推介就業,穩定就業達30日以上,且勞工保險月投保級距符合當年度公告之標準以下者(第7級28,801~30,300),按月向本處申請本辦法之補助。

受補助之特定對象失業者,每星期工作時數三十二小時以上;其為身心障礙者,每星期工作時數二十小時以上,每月補助新臺幣五千元整。

本辦法補助期間,以第一次申請日起二年內,每人補助六個月為限。






第一社會福利基金會 穩定就業輔導方案

https://www.diyi.org.tw/service/index/5/job-3
並非每位身心障礙就業者都能順利安定的留在崗位上,即使有就服員的全力支持,仍然有為數不少的身心障礙者工作表現不穩定,或有一些行徑不為雇主認可,導致挫折累累。此時,本會的「穩定就業服務」方案提供了及時雨,針對已在職場就業3個月以上,但仍有些飄搖不穩的身心障礙者,就服員再次進場提供輔導,以穩定軍心、建立家庭合作機制、邀請加入成長團體,或轉介心理諮商輔導、以協助個案改善職場社交技能、情緒控制或合宜的二性互動,也提供多元的團體休閒活動紓解其壓力,多數員工終能安穩於就業崗位上。

服務對象:
1.領有身心障礙手冊或證明者,年滿15歲以上設籍於臺北市優先服務。
2.已就業3個月以上仍有需適應職場問題之需求者。

服務內容:
(1) 提供職場再輔導
(2) 提供就業議題相關的成長團體
(3) 轉介個別心理諮商
(4) 提供社團/休閒聯誼活動
(5) 提供家庭支持服務
(6) 連結相關資源






南市勞工局107年身心障礙者就業準備團體開跑

http://ty30152002.pixnet.net/blog/post/221826249-%E5%8D%97%E5%B8%82%E5%8B%9E%E5%B7%A5%E5%B1%80107%E5%B9%B4%E8%BA%AB%E5%BF%83%E9%9A%9C%E7%A4%99%E8%80%85%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%BA%96%E5%82%99%E5%9C%98%E9%AB%94%E9%96%8B%E8%B7%91
【新南瀛記者黃鐘毅報導】為許多身心障礙者來說,找工作是一個很大的挑戰,不知道自己適不適合或是老闆會不會錄用他,為此,台南市政府勞工局辦理身心障礙者就業準備團體,利用4場免費課程帶領身障者找到適合的工作,今年度的課程已開放報名,歡迎身障者踴躍報名。

勞工局就業促進科科長沈淑敏表示,身心障礙朋友常有不清楚自己適合從事何種工作、如何撰寫履歷表、缺乏面試技巧、不熟悉求職的相關法規等困擾。因此勞工局107年辦理4場免費的就業準備團體,強調職前養成,協助身心障礙者提升求職能力及職場適應能力。將陸續於5月9日起分別於臺南高級工業職業學校、台南文化創意產業園區、臺南市南門勞工育樂中心及臺南青年創業基地舉辦。








職場學習及再適應計畫

中華民國 96 年 12 月 28 日行政院勞工委員會勞職業字第 0960509376 號令發布

中華民國 97 年 3 月 13 日行政院勞工委員會勞職業字第 0970503180 號令修正發布

中華民國 98 年 7 月 23 日行政院勞工委員會勞職業字第 0980503187 號令修正發布
中華民國 99 年 12 月 28 日行政院勞工委員會勞職業字第 0990513645 號令修正發布
中華民國 100 年 7 月 19 日行政院勞工委員會勞職業字第 1000507237 號令修正發布
中華民國 100 年 12 月 07 日行政院勞工委員會勞職業字第 1000516772 號令修正發布
中華民國 101 年 04 月 18 日行政院勞工委員會勞職業字第 1010503767 號令修正發布
中華民國 102 年 03 月 11 日行政院勞工委員會勞職業字第 1020505061 號令修正發布
中華民國 103 年 5 月 9 日勞動發法字第 1031812762 號令修正發布
中華民國 104 年 3 月 18 日勞動發特字第 1031808011 號令修正發布
中華民國 105 年 3 月 17 日勞動發特字第 1050501709 號令修正發布
中華民國 108 年 1 月 14 日勞動發特字第 1070519479 號令修正發布
一、 勞動部為協助就業弱勢者(以下簡稱個案)就業準備及就業適應,透過事業單位或團體(以下簡稱用人單位),提供職場學習及再適應之機會,使其重返職場,特訂定本計畫。

二、 本計畫主辦單位為勞動部勞動力發展署(以下簡稱本署);執行單位為各公立就業服務機構。

三、 本計畫所稱個案係為符合下列各款資格之一之失業者(認定方式如附表一):
(一)獨力負擔家計者。
(二)年滿四十歲者。
(三)身心障礙者。
(四)原住民。
(五)低收入戶或中低收入戶中有工作能力者。
(六)長期失業者。
(七)二度就業婦女。
(八)特殊境遇家庭。
(九)家庭暴力及性侵害被害人。
(十)更生受保護人。
(十一)具工作權之新住民。
(十二)犯罪被害人。
(十三)人口販運被害人。
(十四)弱勢青少年(十五歲以上未滿二十四歲,未升學未就業、偏遠地區或高危機高關懷青少年)。
(十五)經濟弱勢戶(含高風險家庭個案)。
(十六)施用毒品者。
(十七)其他經公立就業服務機構評估認定需要協助者。
個案經公立就業服務機構推介,並於參與本計畫前填寫參與意願書始得參與(如附表二)

七、 本計畫個案職場學習及再適應津貼及用人單位工作教練輔導費,每次補助期間最長以三個月為限;屬身心障礙之個案,經執行單位評估同意後得延長至六個月,津貼補助標準如下:
(一)個案職場學習及再適應津貼:*給個案的
1、職場學習及再適應時數(比照正常工時),每人每月按中央主管機關公告之每月基本工資核給。
2、部分職場學習及再適應時數(比照部分工時),每人每小時按中央主管機關公告之每小時基本工資核給,且每週不得超過三十五小時。
(二)用人單位工作教練輔導費:*給用人單位的
1、職場學習及再適應時數(比照正常工時),依據所進用職場學習及再適應人數,補助每人每月五千元
2、部分職場學習及再適應時數(比照部分工時):依據所進用職場學習及再適應人數,補助每人每小時二十五元,每週不得超過三十五小時。
(三)前二款計算方式如附表五。








身心障礙小圓易緊張 成長團體學會忍耐 工作2年

https://video.udn.com/news/689953
有輕微智障的32歲小圓,求職路不順利,參加台南市勞工局身心障礙者就業前準備團體後,錄取南紡夢時代華納威秀影城清潔及驗票,已工作2年,她感謝勞工局給她機會,還高與說已有男朋友。

小圓家經營農場,父母親鼓勵她走出去,但求職路上不順利,之前曾擔任醫院清潔工作,必須輪班,病人與醫療人員都會要求,工作較繁重,無法適應。

小圓參加身心障礙者就業前準備團體,她說,以前與人面對都很緊張,在團體裡學會自我介紹,順利錄取驗票的工作,有問題都會找台南市政府勞工局職管員洪秀枝求助。

洪秀枝表示,小圓的工作能力強,什麼事都很快就學會,也學會堅持與忍耐。








臺南市政府辦理身心障礙者就業前成長團體-招生囉~

https://www.facebook.com/YCTVR/posts/1161525013910347/
歡迎身心障礙朋友們一同踴躍參與

目的:為協助臺南市身心障礙者具備充足的求職技能及心態準備,臺南市政府勞工局爰規劃辦理就業前成長團體,期使身心障礙者做好充份的求職及就業準備,期順利就業,並能於工作崗位上持續就業至少三個月以上,確實適應職場環境。

參與對象:
(一)15 -65 歲領有身心障礙者手冊或證明,具就業意願、基本能力且期待在臺南 地區工作者為主,另經職業重建個 案管理員評估開或就服務後之案,可優先參加 。
(二)每場次 6-10 名,不足 6人則不開課。若報名數超過限額,以職業重建個案管理員評估開案或就業服務員開案服務後的個案,優先參加。










[就業服務乙級108年第3梯次術科詳解目錄]