六、就業服務人員在提供求職求才服務過程中,為解決問題及化解衝突,有時會面對兩難的困境,而必須做出實務的專業倫理抉擇。有關倫理決策模式很多,其中由Hoose和Paradise(胡斯和派瑞戴斯)根據Kohlberg(柯爾堡)的道德發展理論,所提出之「五級倫理思考模式」,是從5個不同導向階段來思考,包括:A.獎懲導向、B.機構導向、C.社會導向、D.個人導向、E.原則或良心導向等5個不同導向。而V. M. Tarvydas(塔夫達斯)也將專業倫理的標準,分為三大類,包括:F.專業的內部標準、G.專業實務工作者的臨床標準、H.外部規範標準。請依據下列5個概念的敘述,回答是屬於哪一個倫理導向或類型?(每題2分,共10分,寫出文字或序號均可)
(一)遵從機構的規定和政策,關心倫理決策是否符合機構主管或督導的期望。
B.機構導向。
(二)焦點在案主的權益,以避免侵犯案主的權益為優先考量,做倫理決策時,不僅考慮社會規範、法律,同時更考慮案主的需求。
D.個人導向。
(三)完全根據個人的原則及倫理意識,不考慮社會、專業的價值或倫理,或對社會可能的影響。
E.原則或良心導向。
(四)聚焦在專業的考量、特定的各種專業標準、涉及專業認同與義務。
F.專業的內部標準。
(五)聚焦在職場場域、適用於單一領域或多重領域的標準、依個案或情境不同而異、可用於評量個別專業人員的表現、可用於測量成果。
G.專業實務工作者的臨床標準。
影片講解
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