[106-2] 八、非語言溝通人際溝通有65%是經由非語言訊息傳達，其中，非語言管道的肢體動作，可提供許多重要的訊息，請列出5種非語言溝通中肢體動作的類型。（每類型各2分，共計10分）

八、人際溝通有65%是經由非語言訊息傳達，其中，非語言管道的肢體動作，可提供許多重要的訊息，請列出5種非語言溝通中肢體動作的類型。（每類型各2分，共計10分）

眼神接觸、臉部表情、手勢、姿勢、姿態





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非語言溝通
Non-Verbal Communication
名詞解釋:舞蹈治療名詞。溝通的型態之一，指運用語言、文字以外的媒介來傳達想法或感受，包括：臉部表情、眼神、肢體動作、手勢等，可補強語文溝通之有效性及完整性，在某些情境下更能表達個體的感情，如擁抱等。





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姿態語言
Gesture Language
名詞解釋:姿態語言是用來表達思想、情感和與人溝通的身體動作及面部表情，手語也是一種。人和人的接觸中，姿態語言可以幫助或補充口語的表達，使溝通變得更為精確明白而生動，有時也可代替口語。姿態語言的重要性因不同的社會而異，在希臘、義大利及葡萄牙，姿態語言在協助口語的表達上格外重要。在某些情境中，姿態語言可完全代替口語，如點頭表示贊同，搖手代替否定或制止，又如瘖瘂人的用手語或脣語。面部表情通常是約定俗成的，如微笑或怫然不悅；如傾聽或面顧左右的神情，以至嫌惡、憤怒都可表示心意。如握手、鞠躬表示禮貌和歡迎，拂袖而去表示反對和憤慨。某些場合中以行動改變站立的位置，或在坐位中改變坐姿，往往都有語言的作用。

類型:
1.眼神接觸:直視或凝視溝通對象
2.臉部表情:運用臉上的肌肉來表達對訊息的反應及自己的情緒狀態
3.手勢:利用手、手臂或手指的移動，來描述或加強語氣
4.姿勢:體的位置和移動，可視為手勢的延伸
5.姿態:互動中自信肯定

目光接觸
面部表情
表情符號
手勢
體態
身體接觸

肢體動作的主要類型
眼神接觸
臉部表情
手勢
姿勢
姿態

國立空中大學 - National Open University
http://prompt.nou.edu.tw/main3-2.php?sno=595&type=3

在肢體語言方面，由於肢體語言具有象徵的功能、說解的功能、情緒表達的功能以及調節的功能。因此必須將肢體語言分成幾類，分別是眼神接觸、臉部表情、手勢、姿勢、姿態等幾種，並且針對肢體語言整理出一般人共通的肢體語言語方式。





如何運用非語言溝通的技巧 @ 新竹市山風複式童軍團  :: 痞客邦 PIXNET ::
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 Markel(1977)認為非語言的行為包括肢體動作與手勢。Albert Mehrabian (1972)對非語言行為限制在較狹隘的範圍內，它包括：臉部表情、頭部或手部動作、姿態及眼神表示等。






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