[108-2] 八、為能掌握不同職務的工作內涵，某機構邀請甲、乙、丙、丁四人使用不同的方法，進行職業分析...

八、為能掌握不同職務的工作內涵，某機構邀請甲、乙、丙、丁四人使用不同的方法，進行職業分析。四個人所採用的分析方法如下：

甲：請某一職業的工作者詳細描述其職務的主要工作活動與責任並舉例說明，以歸納整理出工作任務與職能標準。

乙：請某一職業的工作者回憶其最近半年與此工作有關的5個重要(關鍵)事件，包括事件的起因、進行活動描述、結果、採取的解決方法以及未來可能的改變等，據此整理出工作任務與職能標準。

丙：透過實地觀察，記錄某一職業的工作者在其工作職位上所做的事、發生的事以及所需能力，並且根據這些資料進行分析，建立工作任務與職能標準。

丁：邀請某一職業領域的專家，以匿名作業方式，請每位專家表達其對該職務應具備工作任務與職能標準之看法，透過數回合意見徵詢，多次反覆蒐集意見，最後取得共識。

根據上述，回答下列問題：

（一） 請依序寫出甲、乙、丙、丁四人各自使用的職業分析方法？(8分)

甲：一般訪談法。
乙：重要事件法。
丙：觀察法。
丁：德菲法。

※此問題的詳細解析請見影片。

（二） 甲、乙、丙、丁四人所使用的職業分析方法，哪一種方法的分析結果最精確？(2分)

丙：觀察法。

※此問題的詳細解析請見影片。





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