96年第三梯次技術士技能檢定就業服務乙級術科測試試題
第一題題目：A公司勞雇之間關於勞動契約法的權利義務，發生爭議：請依勞資爭議處理法與勞動基準法之相關規定，回答下列的問題：
（一）勞工月薪新臺幣5萬元，雇主僅支付新臺幣3萬元而積欠新臺幣2萬元，此應為權利事項或調整事項之勞資爭議？（2分）
（二）勞工月薪新臺幣5萬元，但因公司營運甚佳而要求加薪至新臺幣6萬元，此應為權利事項或調整事項之勞資爭議？（2分）
（三）雇主主張勞工工作上有重大缺失，造成公司損失，可否剋扣當月薪資作為賠償之用？（2分）
（四）如果勞雇雙方去縣市政府勞工局進行調解，而雙方達成共識，則此成立之調解的內容，其法律性質為何？（2分）
（五）除調解外，勞資爭議處理法尚提供何種方式，得讓勞雇雙方解決勞資爭議？（2分）
第二題目：A超級市場公司有員工40人，其中25人為女性。附近新開了一家大賣場，A超市倍感壓力，決定要改為24小時營業。A之員工B女，已懷孕兩個半月，因公司要求半夜排班，使得B女因過度勞累而流產，在家休養8日後，雖身體已康復，但因對公司懷恨在心，遂拒絕公司之要求回去輪值大夜班。A公司決定以B女曠職為由將之解僱。另一女性員工C女甫生產，欲請產假回家月子。請依勞動基準法與兩性工作平等法之規定，回答下列問題：
（一）B女可請求多少日之流產假？（2分）
（二）C女可請求多少日之產假？（2分）
（三）A公司是否為法律所規定之員工得請求育嬰留職停薪之雇主？（2分）
（四）A公司為營業需求而延長工時，每一員工1個月不得超過幾個小時？（2分）
（五）A公司得否以曠職3日為由解僱B女？（2分）
第三題題目：A營造公司經勞委會許可聘僱外國人B、C、D入國從事重大工程營造工作，A在外國人B入國後初次將其帶至E家中從事家庭看護工作，並由E給付薪資。另外國人C於工作1個月後，即自工地不告而別，失去聯繫。至於D則於假日自行至A公司廚房部門從事廚師工作，經警方查獲。試簡述A、B、C、D、E各違反就業服務法何項規定及應受處罰之內容。（10分）
第四題題目：A受僱於B貨運公司從事駕駛工作，雇主B依規定為其投保，參加勞工保險及就業保險，後因B貨運公司經營不善，試回答下列問題：
（一）當A遭資遣欲請領失業給付，依就業保險法規定之請領條件為何？（5分）
（二）當A於受僱B公司第11個月期間死亡，遺有父母者，依勞工保險條例，應發給幾個月之哪些津貼？（5分）
第五題題目：依就業服務法第35條第1項規定，試述經許可之私立就業服務機構得經營哪些就業服務業務？（10分）
第六題題目：
（一）職業訓練機構依職業訓練法規定，有哪3類？（5分）
（二）私立就業服務機構依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，其設立目的分為哪2類？其定義為何？（5分）
第七題題目：
（一）請敘述在人際溝通過程中，探討個人人格結構的「溝通分析治療法」（T.A.）的主要內涵？（5分）
（二）請列舉5項就業諮詢人員應具有的特質？（5分）
第八題題目：
（一）請敘述職業心理測驗的常模類型有哪些？（5分）
（二）請簡述測量個體屬性的職業心理測驗一般會有哪幾種？（5分）
第九題題目：
（一）當經濟不景氣時，勞動市場常會產生哪些特別現象？請列舉至少3項（5分）
（二）針對上述之現象，在職業訓練方面有哪些問題首該思考？請列舉至少3項（5分）
第十題題目：
（一）何謂社會資源？（4分）
（二）請列舉機構內資源與機構外資源各2種。（6分）
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