97年第二梯次技術士技能檢定就業服務乙級術科測試試題
第一題題目：適用勞動基準法之甲公司員工A，於載貨途中遭違規駕駛之B撞成重傷；請依相關法律規定，回答下列問題：
（一）在A不能工作的醫療期間，雇主應按原領工資予以補償；惟該醫療期間如屆滿多久，A仍未能痊癒者，雇主即得免除此工資補償責任？（2分）
（二）承上述問題（一）：雇主雖免除工資補償責任，但應一次給付幾個月之平均工資？（2分）
（三）如A傷重不治，雇主應給與家屬幾個月之喪葬費？（2分）
（四）甲公司主張A並非載貨，而係翹班辦理私事途中出車禍；請問司法實務及學理上，關於類似情形是否符合職業災害之認定，應符合哪2項要件？（4分）
第二題題目：B與C均為適用勞動基準法之甲營造公司員工，B為警衛，C為會計。甲公司決定不再僱用警衛人員，而與乙保全公司簽訂派遣商務契約，使用派遣之保全；C則涉嫌侵占公款，人贓俱獲，甲公司決定解僱B、C兩人。請回答下列問題：
（一）如B受僱於甲公司已滿4年，甲公司應於幾日前預告終止勞動契約？（2分）
（二）甲公司在終止勞動契約前，依勞動基準法第11條第4款規定，應先嘗試為B安置其他適當工作；我國司法實務及學理上，將之稱為何一原則？（3分）
（三）甲公司應在知悉C之行為起幾日內，終止勞動契約？（2分）
（四）關於甲公司對C所為之解僱，學理上稱之為何種解僱？（3分）
第三題題目：請回答以下問題︰
（一）就業保險法所稱「非自願離職」之定義為何？（4分）
（二）就業保險之被保險人非自願離職後，得依該法規定請領除全民健康保險保險費補助外哪3種就業保險給付？（6分）
第四題題目：依私立就業服務機構電腦處理個人資料管理辦法規定，應指定專人依個人資料檔案安全維護計畫標準，辦理安全維護事項；請分別就資料安全、資料稽核、設備管理及其他等4方面，列明其事項？（10分）
第五題題目：請回答以下問題︰
（一）依就業服務法第59條規定，除不可歸責於外國人之事由外，有哪些情形受聘僱從事就業服務法第46條第1項第8款至第11款工作之外國人，經中央主管機關核准得轉換雇主或工作？（6分）
（二）依雇主聘僱外國人許可及管理辦法第45條規定，雇主與受聘僱之外國人聘僱關係終止，需通知當地主管機關踐行何種程序？該程序之目的為何？（4分）
第六題題目：請回答以下問題︰
（一）依私立就業服務機構許可及管理辦法第28條規定，私立就業服務機構應將哪些事項揭示於營業場所內之明顯位置？（6分）
（二）甲私立就業服務機構為協助雇主聘僱外國人入國工作，行賄A醫師開立不實之診斷書向主管機關申請引進外籍看護工，違反就業服務法何條款規定？（2分）依法對其裁處罰鍰之內容為何？（2分）
第七題題目：小華最近剛從某大學畢業，由於有助學貸款壓力想趕快找到工作，他有什麼社會資源可供運用？請回答下列問題：
（一）專業機構內外資源運用的功能為何？（3分）
（二）有哪幾類機關（構）可提供就業安全資源？（3分）
（三）政府委託民間辦理就業服務事項有何優點？（4分）
第八題題目：情緒與壓力是就業服務常要面對的重要課題，請問：
（一）「壓力緩衝盾」（Stress Buffer Shield）共分為幾個區塊？（5分）
（二）列舉每一區塊各一可資應用的資源或方法。（5分）
第九題題目：就業服務工作首重職涯輔導人員之專業能力；請問：
（一）職涯輔導人員應具備哪些基本能力？（5分）
（二）職涯輔導人員可提供哪些有效的服務？（5分）
第十題題目：請回答以下問題︰
（一）情緒表達在人際溝通上，有何正向功能？（5分）
（二）當我們遇到衝突情境時，通常會有那些情緒的反應？（5分）
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